to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi ve Kurye İletişimsiz
Kolay Gelsin kargo firması tarafından üç gündür beklediğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kurye harita üzerinde sürekli adrese yaklaşmış gibi görünüp ardından yeniden uzaklaşıyor, ancak ne kapıya geliyor ne de herhangi bir şekilde iletişime geçiyor.
Bu süre içinde ne telefonla arandım ne SMS aldım ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Sadece haritada kurye hareket ediyor gibi görünüyor ama teslimat gerçekleşmiyor. Özellikle son olarak bugün sabah yine aynı durum yaşandı, kargo yaklaşmış görünüp tekrar uzaklaştı ve teslim edilmedi.
Beklediğim gönderinin artık daha fazla gecikmeden adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Teslimat sürecinin neden bu şekilde aksadığına dair de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Arezoo M, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Arezoo M, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 02.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
