Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Trendyol'dan verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo şirketiyle 2 gün dağıtıma çıkarıldı ve 'teslim edilemedi' diye mesaj geldi. Ben dün komşumun daire numarasını yazdım. Evde olamayacağım için yine 'teslim edilemedi' diye mesaj atıldı. Diğer şirketler evde olmayınca bile arıyorlar, ancak hiçbir şekilde aranmadım ve şu an mağdurum. Kargom nerede bilmiyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Sevgili Ayşe T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ayşe T, İletmiş olduğunuz konu hakkında, **.**.**** tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri















