Kargo Teslimatında Verilen Süreye Uyulmadı, Tüm Günüm Beklemekle Geçti
Kolay gelsin. Kargo firması, kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair saat 10.06'da tarafıma mesaj gönderdi. Sonrasında saat 10.07'de +90 216 285 20 00 numaralı telefondan 'Kargonuzu 30 dakika içinde getiriyoruz, evde misiniz?' diye telesekreter üzerinden teyit aldılar. Fakat kargom, ekteki görselde de görüldüğü üzere saat 17.20'de, yani 7 saat sonra teslim edildi. Tüm cumartesi günüm bir kargo beklemekle geçti.
Sevgili Mete Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Mete Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri














Kolay gelsin kargoda kargom var 26 eylülde teslim edilck diyorlar 2 Ekim olmuş hala kargom yok ortada ve iletişime geçilebilecek bir numara da yok