to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile Malatya’da yaklaşık bir saat önce büyük bir mağduriyet yaşadım. Teslimat için arandığımda teslimat kodunu telefonda söyledim, ardından “bırakıyorum, zile basıldı” denildi. Hemen kapıyı açtım fakat ortada hiçbir kargo yoktu, kapının önüne veya apartmana da herhangi bir paket bırakılmamıştı.
Teslimat kodunu paylaşmama rağmen kargonun nereye bırakıldığını bilmiyorum ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. İçinde saklama erzak kutuları olan 870211318851 takip numaralı kargom şu an kayıp durumunda.
Yaşadığım bu sorunun bir an önce araştırılarak kargomun bulunmasını ve eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “size dönüş yapılacaktır” denilip somut bir çözüm sunulmadı. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel bir gönderimim vardı. 142763993 takip numaralı kargom, Malatya Yeşilyurt’taki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 4 gündür bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrı...
Kolay gelsin üzerinden gönderilen 258274091180 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Malatya Battalgazi’deki iş merke...
Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 11 Aralık 2025 Perşembe günü teslim edildi görünen, içinde bot olan 254860571796 takip numaralı kargom bana ulaşmadı. Sistemde teslim edildi yazmasına rağmen paket tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisinin söylediğine...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Yorumlar