to read complaints and reviews, or file yours. 
N11’den almış olduğum ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafımdan dağıtıma çıkarıldı fakat bir türlü teslim edilmediği için ürünü teslim almadan N11 üzerinden iade kaydı oluşturdum. Fakat kargo hareketlerinde bu işlem iade olarak gözükmedi. Bununla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle çok kez görüşmeme rağmen çözüme kavuşmadı. Daha sonra sosyal medya üzerinden kargoyu şikayet ettim. Kargo yetkilisi tarafından arandım. Kargo ortalıkta yok olacak bana özel değilse içerisinde ne olduğunu sordu. Bu firma tam bir felaket. Bu firmayla çalıştığı için N11’den de bundan böyle alışveriş yapmayacağım ve üyeliğimi iptal edeceğim.
N11 üzerinden satın aldığım bir ürünün eksik parçası satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi numaram: 251081798792. Eksik parça olmadan ürünümü kullanamıyorum ve iade sürem de geçtiği için mağdur oldum. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Beykoz’daki adresime teslimat y...
03.09.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım, garantili ve faturalı ürünüm 04.09.2025 tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 251031322506. Firma tarafından verilen tahmini teslim tarihi 11.09.2025 olmasına rağmen, o tarihte ürünüm teslim edil...
N11 üzerinden aynı üründen 2 adet sipariş verdim ve bu sipariş Kolay Gelsin Kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, kalan 1 adet ürün ise bana ulaşmadı. Kargo görevlisiyle görüştüğümde, sadece 1 adet ürün teslim ettiğini kabul ...
17.09.2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 2 adet güvenlik kamerası, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 251065078095 takip numarası ile teslim alınmasına rağmen, 25.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Harbiye Mahallesi Sokullu M****...
N11 sitesi üzerinden 1 adet Telefon satın aldım. Ürün satıcı tarafından kolay gelsin adlı Kargo Firması ile kargolandı. Takip numaram 252642713921 olarak sisteme düştü. Ancak Kargom beklenen sürede tarafıma teslim edilmedi. Defaaten görüşmeme rağmen de tam bir bilgi verilmiyor. Kargomun kaybolduğund...
Yorumlar