Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

6 Kasım'da Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden 146866402 numaralı gönderimi takip ediyordum. Navigasyon üzerinden baktığımda kargo aracının evimin di...

6 Kasım'da Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden 146866402 numaralı gönderimi takip ediyordum. Navigasyon üzerinden baktığımda kargo aracının evimin di...

01.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından 251028183196 takip numarası ile tarafıma gönderildi. Ancak ara...
04.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 03-2138190-7093114 numaralı siparişim kolay gelsin aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak kargomu hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Akıncılar Mahallesi, Çetintürk Sokak No:7 Daire:2 idi ve herhangi bir...
1 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram spr30265452, kargo takip numaram ise 146036999’dur. Ürünümün teslim edilmesi gereken adres: Bağlarbaşı Mah. Ahenk Sk. No:3 Darıca / Kocaeli olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm ha...

3 Kasım tarihinde verdiğim siparişin Kolay Gelsin firması tarafından 7 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numarası: 254594046877. Ancak bugün...
31 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 8880027397102869, 8880027391090339 ve 8880027391090124 takip numaralı kargolarımın 6 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Çanakkale Gökçeada adresine teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat gecik...
Kolay gelsin firmasından 146722258 takip numaralı DeFacto siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimatı sırasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, “alıcı siparişten vazgeçti” denilerek ürünüm iade sürecine alınmış. Oysa ben siparişimden vazgeçmedim ve teslimat için herha...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. 143144866 ve 146425329 takip numaralı iki kargom, ekim ayından beri teslimatta görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Adresim İstanbul, Maltepe ve bu süreçte defalarca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmad...

Kolay gelsin firmasından 147234385 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 8 Kasım 2025 Cumartesi günü, adresimin hatalı olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair bir bildirim aldım. Ancak adresim doğru ve herhangi bir hata bulunmuyor. Ayrıca, böyle durumlarda kuryenin tar...

9.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma danışılmadan ertelenmiştir. Siparişimi özellikle ertesi gün teslimat seçeneği ile, eşimin doğum günü için bir sürpriz hazırlamak amacıyla verdim. Fiyatı daha uygun ol...

Kolay Gelsin kargo teslimatım bugün dağıtıma çıkarıldı ve teslim edilecek bilgisi verildi. Ancak benim onayım veya bilgim olmadan teslimat iki gün son...

6 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 259818277904 takip numaralı gönderim için 'teslim edildi' bilgisi verildi; ancak kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 128. Sokak 18/2 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin 'beyaz kutuya bırakıldığı' s...

20 Ekim tarihinde DS Damat mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 143377139, sipariş numarası kgo3057301692111482. Ancak 9 Kasım Pazar günü itibarıyla Aydın Nazilli ilçesindeki adresime teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmet...

8 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden Amazon anlaşmalı bir elektronik ürün teslimatı bekliyordum. Kargo takip numaram: ####### Teslimat adresim: İstanbul / Küçükçekmece Ürünüm sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, tüm gün boyunca teslim edilmedi ve hâlâ elime ula...

08.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen #10656930464 takip numaralı kolay gelsin kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo içeriğinde 600 TL değerinde...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 259275856507 takip numaralı kargom, Gebze adresime iki gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor. Kargo aracı iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Hatta da...

Kolay Gelsin üzerinden 5 Kasım tarihinde bc6054118 takip numaralı gönderimi Kocaeli Gebze adresine sipariş verdim. Ancak teslimat halen gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Benzer gecikmeler daha önce de defalarca başıma geldi. Her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "bugün teslim e...
Kolay gelsin firmasından beklediğim 147066864 takip numaralı kargom, iki gün boyunca teslimata çıkarılmasına rağmen bir türlü adresime ulaştırılamadı. “Adresinizde bulunmadığınız için teslim edemedik” şeklinde uyarı verildi, ancak paylaşılan teslimat fotoğrafı farklı bir noktadan çekilmişti. Ayrıca ...

8 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasından bc6094746 takip numaralı gönderimin, gün içerisinde 09:00 ile 20:00 saatleri arasında teslim edileceği tarafıma kesin olarak bildirildi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve Amazon sitesinde teslimatın 1-2 gün gecik...
5 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen 147210923 takip numaralı kargom, iki gündür "dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde teslim edilecek" denilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Kocaeli Gebze’de bulunuyor ve teslimatla ilgili sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri ...
8 Kasım 2025 sabah 09:00'dan beri Ankara Keçiören'deki ofisimde Kolay Gelsin firmasından standart kargo teslimatımı bekliyorum. Kargo takip numaram: 1...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargom, 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sabah saat 13.00’ten beri kargomu bekliyorum ve sistemde teslim edildi olarak gözük...

Kolay Gelsin kargo ile Pendik/İstanbul adresime gönderilmek üzere bir giyim ürünü siparişi verdim. 147073928 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her gün aranıyor ve "30 dakikaya adresinizdeyiz" denilmesine rağmen kimse gelmiyor. Müşteri hi...