Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Net Bilgi Yok Mağduriyetim Giderilsin

10 Kasım 11:27
391

3 Kasım tarihinde verdiğim siparişin Kolay Gelsin firması tarafından 7 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numarası: 254594046877. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kayıp olduğu yönünde hiçbir net bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Zonguldak Merkez’de bulunuyor.

Sürekli olarak WhatsApp üzerinden Kolay Gelsin canlı destek hattına yazmama rağmen, yalnızca otomatik ve standart yanıtlar alıyorum; herhangi bir çözüm sunulmuyor. 533 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım.

Kargomun en kısa sürede bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Kasım 11:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Şenay
10 Kasım 15:25

Hakkınızdaki şikayetlerini Tüketici Hakem Heyetinde bildirdim. Konunun muhatabı artık resmi makamlardır. Umarım layık olduğunuz cezaları alırsınız. Bir sahada sizin firmanızla karşıladığını sanmıyorum.

17 Kasım 16:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 12:43
828
teslimat-gecikmesi-yuzunden-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
teslimat-gecikmesi-yuzunden-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi İletişimden De Yanıt Alamıyorum

14 Ekim 09:44
527
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-iletisimden-de-yanit-alamiyorum-1.jpg

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Ekim 10:15
304
1
Efekan sonuçtan hiç memnun değil

22 Nisan 22:20
390
Teslimat Sözü Tutulmadı, Kargom Hala Gelmedi
Benzer Şikayet Yaz