Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Durmuyor, Ürün Teslimi Ya Da İade Talebi

Kargo Takibi Durmuyor, Ürün Teslimi Ya Da İade Talebi
profile
06 Şubat 13:28
406

22.01.2026 tarihinde Bershka’dan yaklaşık 850 TL tutarında bir pantolon satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Aradan geçen zamana rağmen kargo, takipte hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve nerede olduğuna dair hiçbir detaylı bilgiye ulaşamıyorum.

Takip numaram 268487360060. Yaşadığım bölgede Kolay Gelsin’e ait bir şube bulunmadığı için gidip yerinde bilgi alma imkanım yok. Hem Bershka hem de Kolay Gelsin tarafında süreç ilerlemiyor; sadece sistemde kargo “yolda” ibaresiyle bekliyor.

Durumu telefonla ilettiğimde sadece gecikme için kusura bakmayın denildi, ancak sorunun çözümü için somut hiçbir adım atılmadı, ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Ürünün bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 13:38 (Şikayetten 9 dakika sonra)
21 Şubat 10:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Yaklaşık 3 Hafta Geçmesine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

profile
03 Ocak 15:30
456

Siparişim Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
19 Aralık 2025 18:38
781
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi ve İletişim Eksikliği İçin Açıklama Talebi

profile
06 Ocak 18:35
152
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri