Kargo Kapıma Getirilmedi Ve Yanlış Teslim Edildi

Denizli Bekilli’de Kolay Gelsin aracılığıyla gelen kargolarım iki seferdir kapıma getirilmeden başka bir yere bırakılıyor. Teslimat kurye tarafından sesli arama ile “evdeyseniz 1’i tuşlayın” şeklinde yapılıyor, ben de evde olduğum için 1’i tuşluyorum. Buna rağmen kargo kapıma hiç getirilmiyor ve hemen ardından “teslim edildi” şeklinde SMS geliyor.

Ben kargomun adresime, kapıma getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Evde olduğum ve onay vermeme rağmen kargonun kapıya çıkarılmaması ve farklı bir yere bırakılıp teslim edilmiş gibi gösterilmesinden şikayetçiyim. Bu dağıtım şeklinin düzeltilmesini ve kargolarımın bundan sonra gerçekten ev adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.