to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo’ya ait 266211706615 takip numaralı kargom 14 Mart tarihinden beri Ankara Altındağ’daki dağıtım şubesinde bekletiliyor. Teslimat adresim Ankara/Kalecik olmasına rağmen kargom günlerdir Altındağ şubesinde görünüyor ve sistemde dağıtıma çıkmak için 27 Mart tarihi belirtiliyor. Arada bu kadar uzun süre olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, neyi beklediklerini gerçekten anlayamıyorum. Kargomun elime acil olarak ulaşması gerekiyor ama günlerdir hiçbir hareket yok.
Şubeye ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne şubeden ne de çağrı merkezinden bilgi alamadığım için mağdur durumdayım.
Kargomun bayramdan önce, en geç yarın dağıtıma çıkarılarak Ankara/Kalecik adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Bu kadar uzun süreli ve açıklamasız bir gecikmenin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 266074770835 takip numaralı standart alışveriş kargom, iki gündür dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu ancak bu tarihten beri kargo elime ula...
07/03/2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 261067108664 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı. Kargo, evimin önüne kadar gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadan “ileri bir tarihte dağıtıma çıkacak” notuyla geri götürüldü. O günden bu yana kargo hareketlerine baktığımda, paketimin Ankara i...
Kolay Gelsin kargo firması ile 17 Şubat tarihinde verdiğim bir siparişin kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21 Şubat itibarıyla kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numarası 8880030470144571 olan kargom için siste...
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, içinde spor malzemesi bulunan ve 261464818220 takip numaralı kargom 19 Şubat’ta dağıtıma çıktı görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. Ankara Altındağ’a teslim edilmesi gereken bu gönderi için hâlâ herhangi bir hareket veya bilgilendirme yok. Bu süreçte müşt...
Kolay Gelsin Kargo tarafından açık şekilde mağdur ediliyorum. 20 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Polatlı’da bulunuyor ve gönderim acil olduğunu özellikle belirttiğim bir kargoydu. Bu süre içinde defala...
Yorumlar