to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online alışveriş sitesi üzerinden aldığım Samsung TAB a9+ tabletim, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından 30.09.2025 tarihinde İstanbul’dan yola çıktı. Kargo takip numaram: 138417530. Ürünümün 01.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi önce 02.10.2025’e, ardından 04.10.2025’e ertelendi. Şu anda 3 gündür hiçbir ilerleme yok ve ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram: 276440439. Kırklareli merkezdeki adresime teslim edilmesi gereken paketimle ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak bana net bir açıklama yapılmadı, sürekli kaçamak cevaplar verildi ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Şikayet talebi oluşturmama ve acil teslimat gerektiğini belirtmeme rağmen çözüm ekibi tarafından aranmadım, sadece kayıt yenilemekle yetindiler.
Bu tablet oğluma hediye olarak alınmıştı ve elektronik bir ürün olduğu için hem gecikmeden hem de olası hasar riskinden endişe duyuyorum. Kolay Gelsin Kargo’nun bu süreçteki ilgisizliğinden ve şeffaf olmayan iletişiminden dolayı mağdur oldum. Ürünümün bir an önce, hasarsız ve güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasına ait 263753512393 takip numaralı kargom, Pull & Bear internet alışverişim kapsamında 4 Mart 2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen Mersin Aydıncık adresime 2 haftadan uzun bir süredir teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net hiçbir bilgiy...
27 Ekim’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini beklerken, 30 Ekim’de bana hiçbir şekilde sorulmadan kargomun iadesi oluşturuldu. Adres olarak İstanbul Başakşehir 1. Etap’taki diş kliniğimi belirtmeme ve 09.00-22.00 saatleri arasında sürekli açık olmasına rağmen...
Vatkalı’dan aldığım kemer Kolay Gelsin kargo firması ile 16 Mart’ta kargoya verildi ve sistemde 19 Mart teslim tarihi görünüyordu. Ancak bugün sabah “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik girildiği söylendi fakat adres bilgilerim tam ve doğru, üs...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 22 Aralık 2025 tarihinde 254564455419 takip numaralı gönderim Ağrı Doğubeyazıt şubesinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtiğimde, kargo pak...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 29 Kasım tarihinde Mavi markasından aldığım t-shirt, 154075311 takip numarasıyla Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ağrı ili Taşlıçay ilçesi Moda Dinler bölgesi olmasına rağmen, aradan geçe...
Yorumlar