Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi ve Adres Değişikliği Sürecindeki Aksaklıklar

Kolay gelsin kargo kadar kötü hizmet aldığımız başka bir kargo olmadı sanırım bunca zamandır. 4 Mart'ta kargoya verilen ürün bir haftadır Antalya'da ama hala dağıtıma çıkarılmıyor. Adres değişikliği özellikleri var ya onu kullanmak kargoyu iptal etmek gibi bir şey sanırım. Kargo geciktiği için adres değişikliği yapıyorsun, ne yapacaklarını bilemiyorlar. Böyle rezil bir süreç yönetimi görmedim. Beceremeyeceğiniz özellikleri eklemeyin bence. Her gün aynı bahaneyle oyalıyorlar sadece kargo kayıp bile olabilir.

11 Mart 19:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Mehtap T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Adres Değişikliği Sonrası Kargonun Geri Gönderilmesi ve Yanıltıcı Bilgi

Talya

Kolay gelsin kargo firmasında bir kargom vardı. Cuma günü kargonun teslim aldığı ürün, normal şartlarda cumartesi günü t...

2

Kolay Gelsin Kargo Göndermeyen Kargo Firması Diyebilirim

Emre

Kolay gelsin kargo firması siparişimi aynı gün kargo olmasına rağmen getirmedi. 4. Gün oldu. Artık dayanamayıp iptal etm...

3

Kargo Teslimatı Gecikti, Adres Değişikliği Sonrası Ürün Kayboldu

Yasemin

Kolay gelsin kargo firması kargomu teslim etmedi. 30 Mayıs'ta teslim edilecek diye görünen ürün 3 Haziran oldu hala yok ...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri