Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Altı Gün Taşımada Kalıyor ve Bilgi Verilmiyor

profile
11 Şubat 11:58
550

5 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak gönderimim yaklaşık 6 gündür sistemde yalnızca “taşımada” olarak görünüyor. Kargo hareketleri güncellenmediği gibi, teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Mersin/Tarsus bölgesine gelen bu kargo için 266195362462 takip numarasıyla defalarca Kolay Gelsin’i aradım, kayıt oluşturdum ancak her seferinde sadece “taşımada” denilerek geçiştirildim. Satın aldığım firma ile de görüştüm, onlar da kargo şirketinden net bir yanıt alamadıklarını belirttiler. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de teslimat tarihiyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimattaki bu aksaklıkla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 12:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)
13 Şubat 12:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmadan İade Edilen Kargo

profile
08 Ocak 14:10
1.594
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
09 Şubat 14:49
397
Teslim Edilmemiş Kargo ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Geçmiş, Kargom Hâlâ Yolda Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Şubat 14:53
449
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri