to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargom Satıcıya Ulaşmadı Ve Süreç İlerlemedi
N11 üzerinden oluşturduğum 293854994420 ve 264266994422 numaralı iki adet kapıdan iade siparişim için Kolay Gelsin Kargo 17–18 Temmuz tarihleri arasında adresime gelerek ürünlerimi teslim aldı. Ancak bu iki iade kargom firmaya iletilmedi, sistemde iade süreci ilerlemedi ve mağdur oldum.
Kolay Gelsin’den gelen SMS’lerde 205301178 ve 205301516 numaralı N11 iade gönderilerimin teslim alındığı belirtilmesine rağmen, ürünler satıcı firmaya ulaşmadı. Ürünlerimi teslim alıp götüren kurye hakkında da şikayetçiyim, ürünlerin zimmetine geçirilmiş olma ihtimalinden endişe duyuyorum.
İadelerimin akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünlerimin nerede olduğunun tespit edilmesini, N11 iade sürecimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
