Hepsiburada Pos Rulosu Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

25 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden oyuncak siparişi verdim. Teslimat adresinin bir okul olduğunu, ürünü teslim alacak kişinin öğretmen olduğunu ve mesai saatlerini de özellikle belirterek tüm açıklamaları eksiksiz bir şekilde sisteme yazdım. Buna rağmen siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile...

Trendyol üzerinden satın aldığım 4+1 basamaklı merdiven, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim tarihi ayın 27’si olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, sistemde de ürün uzun süre şubede göründü. Ayın 30’unda ise hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi ...

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13 Nisan’da verdiğim ac6407936 numaralı, 186524863 takip numaralı siparişim aradan 17 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin’in telefon hattı ve WhatsApp hattı üzerinden müşteri h...

188057679 numaralı, tek sipariş altında iki parça (Dyson Airwrap ve seyahat çantası) olan gönderimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi Dyson’ın resmi sitesi üzerinden verdim. 25 Nisan Cumartesi günü Kolay Gelsin’den önce “dağıtıma çıktı” ardından da “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak b...

Adıyaman Kolay Gelsin Kargo üzerinden almış olduğum havlu ürünü içeren 10443722341 numaralı siparişim 4 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hala bana ulaştırılmadı. Ürünümün iade o...