Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Geciken Kargo ve Yetersiz Bilgilendirme

Geciken Kargo ve Yetersiz Bilgilendirme

Kolay Gelsin Kargo ile 10235346747 takip numaralı kargom 17.02.2026 tarihinde yola çıktı. 20.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 24.02.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Adana Seyhan’da şubede görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi.

Günlerdir kargom hareket etmediği için defalarca aramama rağmen yalnızca “bilgisi alınmıştır” denilerek geçiştirildim, başka bir geri dönüş yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. Herhangi bir muhataba da ulaşamıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 18:21 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sevgili Fatma Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Sevgili Fatma Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Osman
Benzer Şikayeti Var
24 Şubat 23:18

Kolay gelsin de grev olduğu için teslimatları yapamıyorlar.

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri