to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bayraklı’da Kolay Gelsin kargolarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresimde olmama rağmen kargolarım teslimat için beni aramadan doğrudan mahalle bakkalına bırakılıyor. Teslimat görevlisi hiçbir şekilde kapımı çalmıyor, arama yapmıyor ve kargoyu sorumluluğunu üzerinden atar gibi bakkala teslim ediyor.
Mahalle bakkalı ise her kargo başına 10 TL ücret talep ediyor. Örneğin aynı gün Kolay Gelsin üzerinden dört kargom olduğunda, ben evimde olmama rağmen hepsi bakkala bırakılıyor ve sadece kargolarımı teslim almak için 40 TL ödemek zorunda kalıyorum. Bu durum yaklaşık beş aydır düzenli şekilde devam ediyor.
Bu konuyla ilgili daha önce de, yaklaşık üç dört ay önce şikayette bulundum ancak buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve aynı sorun bugün, az önce yine tekrarlandı.
Ben evdeyken kargolarımın doğrudan kendi adresime, kapıma teslim edilmesini ve benden ekstra bir ücret çıkmasına sebep olan bu yanlış uygulamanın son bulmasını talep ediyorum. Defalarca şikayet etmeme rağmen çözülemeyen bu sorunun artık kalıcı olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden alıcısı olduğum bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17 Şubat Salı günü kargomun o gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. O gün adreste olamayacağım için mobil uygulama üzerinden “ertesi gün teslim” seçeneğini işaretledim. Ancak o tarihten bu...
Kolay gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Son 1 ay içinde toplam 8 siparişim oldu ve bu 8 gönderinin hiçbiri bana teslim edilmedi. Tüm gönderilerim İzmir Karşıyaka bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbirinde kapıma kadar getirilip şahsıma teslim ed...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 167038088 takip numaralı kargom için bugün 11:18–13:18 saatleri arasında adrese geldiklerini ancak beni evde bulamadıklarını yazmışlar. Telefonum sessizde olduğu için çaldıysa da duymamış olabilirim ama kesinlikle zile basılmadı...
Kolay gelsin kargo şirketi teslimat sorunu Kargo Teslimatı Yapılmadan “Teslim Edilemedi” Bildirimi geldi. Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargo görevlisi, adresime hiç gelmeden beni bilmediğim bir cep telefonu numarasından ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün yaşadığım süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen, iş yerimde kimse bulunamadığı gerekçesiyle teslimat bir sonraki güne ertelendi. Randevu oluşturmak istediğimde ise bana sadece sabah 9 ile akşam 20 aralığında, ...
Yorumlar