to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden Depoya İade Edildi
19 Kasım 2025 tarihinde, 151000465 takip numaralı Amazon Türkiye gönderimimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini beklerken, evde olmama rağmen bana ulaşamadıklarından dolayı kargomun depoya iade edileceğini belirten bir mesaj aldım. Siz nasıl kendi kafanıza göre böyle bir şey yapabiliyorsunuz, anlamıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Andiya B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Andiya B, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 19.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
