to read complaints and reviews, or file yours.497JS7738T Numaralı Siparişin 1.540 TL İadesi Üç Ayda Gerçekleşmedi
Ykz Kübra Ceylan üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında ödeme yaptım ancak iadem bir türlü yapılmadı. Sipariş numaram 497JS7738T. Başta 7 gün içinde, daha sonra 15 gün içinde iademin hesabıma geçeceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte sürekli “ilgili birime ilettik, yatacak” şeklinde oyalanıyorum, elimde tüm yazışmalar ve konuşmalara ait kanıtlar da bulunuyor. Sürekli ertelenmekten ve net bir çözüm sunulmamasından artık çok sıkıldım.
Ödenen 1.540 TL tutarındaki iademin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ykz Kübra Ceylan isimli satıcıdan internet üzerinden simli ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 1.540 TL olarak yaptım, elimde bu işleme ait dekont ve kayıtlar mevcut. Ancak siparişimle ilgili sitelerinde sadece “siparişiniz alındı” bilgisinden başka hiçbir bilgi yer almıyor ve iptal edilen siparişimin iadesi yaklaşık 3 aydır yapılmıyor.
9 Mayıs 2026 tarihinden beri ödediğim para kredi kartıma geri dönmedi. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde “depoya ilettik”, “yasal 15 gün içinde”, “yasal 7 gün içinde” gibi oyalayıcı ve çelişkili cevaplar aldım. Kredi kartıyla yapılan iptallerde ödemenin normalde kısa sürede karta yansıması gerekirken, bu süreçte sürekli bahanelerle oyalanıyorum ve iadem hâlâ yapılmadı.
1540 TL’yi çöpten kazanmıyorum ve bu kadar uzun süre paramın iade edilmemesinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1.540 TL tutarındaki ödemenin, siparişi verdiğim kredi kartına hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Bankaya harcama itirazı yaptım ve iade ücretimi aldım sizde beklemeyin bankanıza arayın kayıtlarınızı gönderin 1 hafta da sonuçlandı yoksa paraya yattılar gönderdik deyip oyaladilar
