to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile 22 Kasım tarihinde Niğde Merkez şubesinden bc6734036 takip numaralı gönderimi teslim aldım. Kargo kutusu bana geldiğinde yırtıktı ve paketin içinde 2 adet ürün olması gerekirken yalnızca 1 adet ürün vardı.
Eksik ürünü fark edince durumu Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmemizde, “Teslim almayaydınız, bu şekilde bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Oysa ürünün Kolay Gelsin kargo bayisinde veya teslim eden kişinin aracında düşmüş olma ihtimali yüksek.
Eksik olan ürünün acilen araştırılarak bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Hem ürünümün kaybolması hem de müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir yaklaşım görememiş olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin Kargo firmasıyla internet alışverişim sonrası cayma hakkı kapsamında evden kurye ile iade talebi oluşturdum. 4 Ağustos’ta başvurduğum bu iade işlemi için 3 gündür beklemekteyim ve hala kargom evimden (Niğde Merkez) teslim alınmadı. Gönderi takip numaram: 256931921534. Bu süreçte defala...
19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bc4815943 takip numaralı gönderimi bir türlü teslim alamıyorum. Kargomun 10 Ekim Cuma günü teslim edilmesi beklen...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...
14 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilmesi gereken aksesuarlarım teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş takip numaralarım 256316078513 ve 253836534406’dır. Teslimat adresim Batman Kozluk, Ağduk Apartmanı, Tepecik Mahallesi, Şahmar Üstü Ka...
Yorumlar