to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya’da 10 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
17 Ağustos 13:113
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 261095094411 olan kargom sistemde yaklaşık 10 gündür “yolda” olarak görünmesine rağmen Ankara Çankaya bölgesine bir türlü teslim edilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak son derece zor, nadiren ulaşabildiğinizde de net bir bilgi verilmediği gibi herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor. Ne kargonun şu an tam olarak nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgilendirilmiyorum.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
