to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Ürünüm Kargo Alımının Gelmemesi Nedeniyle Servise Gönderilemiyor
Dyson ürünümü servis için göndermem gerekiyordu ve kargo firmasının dünden itibaren evimden alım yapacağını söylediler. Dün ürünü almaya gelmediler, bugün ise “alıma gelemiyoruz” şeklinde bir mesaj gönderdiler ve hiçbir şekilde adresten alım gerçekleşmedi.
Durumu Dyson’a ilettim, onlar da kargo firması için şikayet oluşturduklarını belirttiler ancak buna rağmen hala kargomu almaya gelen olmadı. Ürünü servis sürecine sokamıyorum ve gereksiz zaman kaybı yaşıyorum.
Kargo firmasının söz verdikleri gibi en kısa sürede adresten alım yapmasını ve bu aksaklığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sena K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Sena K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 23.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
