Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devlet Kurumuna Mesai Dışı Teslimat Israrı: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Aralık 2025 18:42
259

Yaklaşık bir aydır Kolay Gelsin firmasının yaptığı teslimatlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim bir devlet kurumu olmasına rağmen kargolarım 17.00’den sonra ve hafta sonu teslim edilmeye çalışılıyor. Kurum olması nedeniyle mesai saatleri dışında binada kimse bulunmuyor ve bu yüzden gönderilerime zamanında ulaşamıyorum.

Trendyol, Penti ve Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatlarında da aynı sorun tekrar etti. Konuyu defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ilettim, görüşmelerin kayıt altına alındığı söylendi ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve aynı duyarsızlık devam ediyor.

Devlet kurumu olan adresime teslimatların kurum mesai saatlerine uygun şekilde, yani hafta içi mesai saatleri içinde yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak teslimat planlamasının buna göre güncellenmesini ve artık mağdur edilmemeyi istiyorum.

15 Aralık 2025 07:12 (Şikayetten 12 saat sonra)
17 Aralık 2025 10:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 11:32
392
Kargo Teslimatında Mesai Saatlerine Uymama Ve İletişim Sorunu

profile
03 Haziran 2025 10:31
625
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Mesai Saatleri Dışında Teslim Ediliyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
29 Kasım 2025 22:44
181
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri