Kolay Gelsin Dağıtım Saatleri teslim edilemedi

Kolay gelsin ile yaşadığım teslimat sorununu üçüncü kez tekrar eden bir problem haline geldiği için yazmak zorunda kaldım. 267591741640 ve 264548668262 numaralı iki siparişim, sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, çalışma saatleri henüz bitmeden dağıtım durdurulup hiçbir gerekçe sunulm...

Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 19.02.2026 tarihinden bu yana 173326767 takip numaralı kargom teslim edilmiyor. Kargonun içinde oğluma aldığımız ayakkabı bulunuyor. Kargo sadece 19.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı, o günden sonra ne arayan oldu ne de ...

11 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım, çok acil ihtiyacım olan bir kitabın teslimatı Kolay Gelsin Kargo tarafından yapılacaktı. Teslimat bilgisinde kargonun bugün geleceği garanti şeklinde göründüğü için özellikle bu seçeneği tercih ettim ve başka yerden verdiğim siparişi de bu yüzden ipt...

11 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 17:34’te Kolay Gelsin’den “2 saat içinde gönderinizin teslimatı için geliyoruz” şeklinde mesaj aldım ve evde olduğumu da doğruladım. Canlı takip ekranından kuryeyi izlediğimde alt sokağa, üst sokağa gittiğini gördüm; ancak bir türlü bizim sokağa gelmedi. Verilen 2 sa...

01.02.2026 tarihinde sipariş ettiğim ürün, 06.02.2026 günü teslim edilmesi gereken kargo, 07.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve mahalleme kadar gelen kargo aracı, kargomu teslim etmedi. Çalışma saatleri 09:00‑20:00 olan dağıtım aracı, saat 17:00'de 09.02.2026 gününe ertelendiğini SMS olarak bildird...

Kolay Gelsin kargo firmasının dağıtım saatleri ve tutumuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Lojman bölgesinde yaşıyoruz ve buraya yapılan kargo dağıtımlarında ciddi bir tutarsızlık var. Bir gün saat 17.00’de, başka bir gün 18.30’da geliniyor, bugün ise saat 22.00’ye kadar dağıtım yapılacağı s...

Kolay Gelsin yüzünden yaşadığım teslimat sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. İl, ilçe, mahalle, sokak, bina numarası ve daire bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem üzerinden “adresiniz hatalı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Buna rağmen kurye beni bir kez bile arama gereği d...

21.10.2025 tarihinde saat 21.48’de, 143314416 ve 143283997 numaralı gönderilerimin teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bu saatten sonra hiçbir şekilde aranmadım ve gönderilerim teslim edilmedi. Ayrıca gecenin 10’unda, 2 saat içinde nasıl teslimat yapılacağına dair bir çalışma saatleri var mı, b...

Ayakkabı dünyası mağazasından online olarak sipariş ettiğim terliği kaç gündür teslim edemediler. İş yeri adresim teslimat adresi olarak kayıtlı, evde olmadığım için. Onlar da 09.00-20.00 saatleri arasında dağıtım yapıyorlarmış. İlk gün akşam gelmişler, geleceğiz diye operatör arıyor yalandan aramad...

Kolay gelsin ama ile bilgilendirme yapıyor. Saat 20.00'a kadar teslim edeceğiz diyorlar ama arıyoruz çalışma saatleri saat 20.00 a kadarmış ve pazartesi ile cumartesi günü. Ben müşteri hizmetlerine ulaşamayacaksam nasıl bilgi alacağım. Gece 12 ye kadar kargo mu bekleyeceğim. Böyle saçma bir sistem y...

Öncelikle gerekli yerlere şikayetimin yapıldığını bildirerek başlamak istiyorum. Ürünüm, Kolay Gelsin adlı kargo firmasının üç gündür dağıtımda olup, her gün adreste olduğumu onayladığım halde, yan siteye kadar gelinmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmemiştir. Sayısız müşteri temsilcisiyle ...

Muhiku üzerinden arkadaşıma hediye gönderimi sağladım. Aynı gün teslim edilmesi için +60 TL ödedim. Kolay gelsin ile teslim edilecek olan kargom 2 gün oldu hala teslim edilmedi. Çalışma saatleri 22:00 a kadarmış. Ama hediye gönderdiğim kurum 09:00-18:00 arası çalışıyor ve haliyle kapanıyor. Bunlar t...

1 hafta önce almış olduğum ürünlerimi (N**** S***** adına) ne yazık ki 'Kolay Gelsin' adı altında aslında hiç de kolay gelmeyen bir firmaya gönderilmesi için teslim edilmiş. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar sorumsuz bir kargoya nasıl teslim ettiğini anlayamadım. Her arayışımda 'Ürünleriniz bugün...

Kolay Gelsin hizmeti, bana ulaştırmakla yükümlü olduğu paketi belirlediğim tarihte eve getiriyor, zili çalıyor, evde olan arkadaşım kapıyı otomatikten açıyor ancak kurye içeri girmiyor ve sisteme de evde bulunamadı diye not düşüyor. Sırf bu iş için ve ben çalıştığım için arkadaşım evde paketi bekliy...

31.10.2024 tarihinde kuryeniz kargoyu düşürüp kaybediyor. Düşürdüğünüz yerden marketin sahibi kargoyu alabilir misiniz diye beni arıyor. Kargo kaybedilen yerde kötü niyetli bir insan olsa kargom kaybolacak bu ayrı meseledir. Fakat ben buna karşın kargo firmasını arıyorum ve kuryenin kargoyu düşürdüğ...

Cuma günü kargom dağıtıma çıktı. Evde birisi olmasına rağmen adreste kimse yoktu diye not düşmüşler sipariş takibine tekrar aradım müşteri hizmetlerini evde biri yokmuş diyor ve ayrıca Dyson dan almıştım ürünümü firma tarafından numaram yanlış yazılmış arayıp da ulaşamamışlar bu benim sorunum değil....

Amazon üzerinden ertesi gün teslimatlı mouse pad aldım. Bugün sabah 8.51de resmen çaldır kapat şeklinde aradılar ve açmama fırsat olmadan kapattılar. Daha önce aynı adrese sipariş teslim etmelerine rağmen ikamet ettiğim ve mevcut bulunduğum adrese "iş yeri kapalı" deyip kargoya çıkmadılar. Müşteri t...

Teslim edilmesi gereken kargom iş yerime gelecek fakat mesai saatim 18:00'da bittiği için kaç kez saat 21:00 gibi arandım, şirkette olmadığım için kargomu teslim alamadım. (3 kez ürünü teslim alamazsanız iade ediliyor) Sadece bir kez gönderi tarihi değiştirmeyi seçtim 25.12.2023 olarak ve yine mesai...

Merhaba, ebebek firmasından yaptığım online alışverişim kolay gelsin kargo firmasına teslim edildikten sonra 26.10.2023 tarihi saat 08:00'da tarafıma kargodan mesaj geldi. Ebebek kargonuz firmaya geri iade edilmiştir diye. Kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda 23 Ekim pazartesi saat 20:20'de ...

Sipariş ettiğim ürünümün 13 Temmuzda gelmesi gereken kargom gelmedi. Evde olmama rağmen mesaj da gelmedi arama da olmadı zilim de çalmadı. Bu nasıl bir kargo şirketi? Amazon gibi büyük bir firmanın nasıl böyle bir kargo şirketiyle çalıştığını anlamış değilim. Telefonlarıma cevap verilmiyor. Güya çal...

Turkcell hat teslimatı bir türlü yapılmıyor, Turkcell den online üzerinden numara taşıma talebinde bulundum, hattım Kolay gelsin adlı şirket üzerinden kuryeye teslim edilmiş, fakat çalışma saatleri o kadar saçma ki, evde bulunmuyorum diye iş yeri adresimi veriyorum, 09-17 saatleri arasında işte oldu...