Kolay Gelsin Dağıtım Saatleri gelmedi

Kolay gelsin ile yaşadığım teslimat sorununu üçüncü kez tekrar eden bir problem haline geldiği için yazmak zorunda kaldım. 267591741640 ve 264548668262 numaralı iki siparişim, sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, çalışma saatleri henüz bitmeden dağıtım durdurulup hiçbir gerekçe sunulm...

11 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 17:34’te Kolay Gelsin’den “2 saat içinde gönderinizin teslimatı için geliyoruz” şeklinde mesaj aldım ve evde olduğumu da doğruladım. Canlı takip ekranından kuryeyi izlediğimde alt sokağa, üst sokağa gittiğini gördüm; ancak bir türlü bizim sokağa gelmedi. Verilen 2 sa...

Kolay Gelsin ile yaşadığım son üç gönderimde, teslimat adresi açıkça iş yeri olmasına rağmen kuryeler ısrarla akşam 18.00’den sonra teslimat yapmaya çalışıyor. İş yerinde kimsenin olmadığı saatlerde teslimata gelindiği için paketlerimi zamanında alamıyor ve gereksiz bir mağduriyet yaşıyorum. Bu kon...

Kolay Gelsin yüzünden yaşadığım teslimat sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. İl, ilçe, mahalle, sokak, bina numarası ve daire bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem üzerinden “adresiniz hatalı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Buna rağmen kurye beni bir kez bile arama gereği d...

21.10.2025 tarihinde saat 21.48’de, 143314416 ve 143283997 numaralı gönderilerimin teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bu saatten sonra hiçbir şekilde aranmadım ve gönderilerim teslim edilmedi. Ayrıca gecenin 10’unda, 2 saat içinde nasıl teslimat yapılacağına dair bir çalışma saatleri var mı, b...

Ayakkabı dünyası mağazasından online olarak sipariş ettiğim terliği kaç gündür teslim edemediler. İş yeri adresim teslimat adresi olarak kayıtlı, evde olmadığım için. Onlar da 09.00-20.00 saatleri arasında dağıtım yapıyorlarmış. İlk gün akşam gelmişler, geleceğiz diye operatör arıyor yalandan aramad...

Kolay gelsin ama ile bilgilendirme yapıyor. Saat 20.00'a kadar teslim edeceğiz diyorlar ama arıyoruz çalışma saatleri saat 20.00 a kadarmış ve pazartesi ile cumartesi günü. Ben müşteri hizmetlerine ulaşamayacaksam nasıl bilgi alacağım. Gece 12 ye kadar kargo mu bekleyeceğim. Böyle saçma bir sistem y...

Muhiku üzerinden arkadaşıma hediye gönderimi sağladım. Aynı gün teslim edilmesi için +60 TL ödedim. Kolay gelsin ile teslim edilecek olan kargom 2 gün oldu hala teslim edilmedi. Çalışma saatleri 22:00 a kadarmış. Ama hediye gönderdiğim kurum 09:00-18:00 arası çalışıyor ve haliyle kapanıyor. Bunlar t...

Amazondan verdiğim sipariş tahmini teslimat tarihi 16.04.24 olarak yazmaktaydı. 09.04.24 te gelinmiş bayram tatilinde olduğum için evde değildim. 13.04.24 tarihine randevu oluşturdum. Tatilimi yarıda bırakıp şehir dışından geldim. Saat 9 la 22 arasında kargom gelecek diye evde bekledim bütün gün. Ka...

Sipariş ettiğim ürünümün 13 Temmuzda gelmesi gereken kargom gelmedi. Evde olmama rağmen mesaj da gelmedi arama da olmadı zilim de çalmadı. Bu nasıl bir kargo şirketi? Amazon gibi büyük bir firmanın nasıl böyle bir kargo şirketiyle çalıştığını anlamış değilim. Telefonlarıma cevap verilmiyor. Güya çal...