Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Ürün Tesliminde Sürekli Erteleme ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
17 Mart 20:59
98

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim cam ürün siparişim için kargo takip numaram 261921450827’dir. Siparişi verdiğim platformda teslimat tarihi 14 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen Kolay Gelsin bu tarihi 16 Mart’a çekti, buna rağmen o gün de teslimat yapılmadı.

16 Mart’ta gelmeyen kargo için her gün “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen 17’sinde de teslim edilmedi ve 18’inde de geleceğine inanmıyorum. Sürekli ertelenen, bilerek teslim edilmiyormuş gibi hissettiren bu süreçte defalarca mağdur oldum. Müşteri hizmetleri her seferinde “bugün teslim” diyerek oyalıyor, ancak somut bir adım atılmıyor.

Cam ve kırılabilir bir ürün olduğu için kargonun bu şekilde bekletilmesi ve sürekli yanlış bilgilendirilmem beni ciddi şekilde mağdur etti. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım teslimat mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

18 Mart 09:19 (Şikayetten 12 saat sonra)
Sezer
Sezer
18 Mart 15:15

Hep yalan hep 3 gündür yolda kargo ne hikmetse gelmiyor 14 teslim 18 oldu hala yok

18 Mart 17:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefanur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Günlerdir Bekletiliyor, Acil Açıklama Ve Teslim Talebi

profile
11 Mart 14:27
281
1
Tuğsem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Takip Güncellemesi Yok

profile
23 Şubat 15:57
508

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri