Beklediğim Kargo 7 Mart’ta Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 176720547 takip numaralı, beyaz eşyamı yerleştirmek için gelmesi gereken aparat, 7 Mart tarihinde dağıtıma çıktı bilgisi düşmesine rağmen gün boyu beklememe karşın teslim edilmedi. Akşam geç saatlere kadar geleceğini düşünerek evde kaldım ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bu kargonun aciliyeti vardı, özellikle bugün teslim edilecek denildiği için beyaz eşyacıları da bugüne çağırmıştım. Teslimat yapılmayınca hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Kargomun en geç pazartesi günü mutlaka tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.