to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Tüm gün evde teslimatı beklememe rağmen kargo firması Kolay Gelsin ürünü getirmedi. Akşam saatlerinde ise sistemde teslimat tarihinin 30.04.2026 olarak güncellendiğini ve bu tarih değişikliğinin benim talebimmiş gibi gösterildiğini gördüm. Oysa ben hiçbir şekilde teslimat tarihi değişikliği talebinde bulunmadım.
Aynı gün teslimat vaadi yerine getirilmediği gibi, kayıtlarımda tarih değişikliğinin benim tarafımdan istenmiş gibi görünmesi de yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Sipariş numaram SA4197923’tür.
Kolay Gelsin’den, yaşanan gecikme ve yanlış kayıtla ilgili olarak açık ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca bu durum için tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden “yarın kapında” garantisi ile verdiğim 182291344 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması tarafından 30 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak dağıtım ekibi, benim hiçbir onayımı almadan teslimat tarihini 30 Mart’tan 31 Mart’a erteledi ve yarın kapında garantisi fiilen yerine ...
Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim 180479292 numaralı kargomun teslimat tarihi 25.03.2026 olarak görünürken, herhangi bir talebim olmadığı halde sistemde “talebiniz üzerine 27.03.2026 tarihine ertelendi” ifadesi yer alıyor. Teslimat tarihini ben değiştirmedim; buna rağmen sanki ben istemişim gibi ...
Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken, Amazon üzerinden satın aldığım kahve makinesinin AC5455631 numaralı kargosu 26.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ne teslimat gerçekleştirildi ne de gecikmenin sebebiy...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim elektronik ürünün hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. 6 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından yine teslim edilmedi. Sipariş numaram sa2615422, kargo takip numaram ise 139931095’tir. İstanb...
Kolay Gelsin üzerinden taşınan, Amazon’dan verdiğim siparişime ait 171664963 numaralı kargom normalde 11.01.2026 tarihinde teslim edilecekti. Çalışma saatlerinin sonuna kadar beklememe rağmen teslim edilmedi ve sistemde adresim hatalı girilmiş gibi gösterildi. Oysa kullanılan adres benim her zamanki...
Yorumlar