Afyonkarahisar'da Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9 Haziran’da verdiğim siparişe ait 269005163207 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 12 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Afyonkarahisar Sandıklı’da ikamet ediyorum, kargo hareketlerinde gönderinin önce Afyonkarahisar merkeze geldiği, ardından Antalya Döşemealtı transfer merkezine gittiği görünüyor ancak teslimat gerçekleşmedi.

Günlerdir geciken bu gönderi nedeniyle mağdur edildim ve süreç boyunca kargo şirketiyle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım, muhatap bulamıyorum. Kargomun nerede olduğuna dair net bilgilendirme yapılmasını ve gönderimin bir an önce, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini istiyorum.