to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Marmara Ereğlisi şubesinden yaklaşık 850 TL ödeyerek 1 kilo çiğ köfte satın aldım. Al...dığım köftenin ilk parçasını pişirip yerken içinden saç çıktı, bu parçayı attım. İkinci köfteyi ısırdığımda yine içinden saç çıktı ve hijyen açısından tamamen güvensiz bulduğum içi
Köfteci Yusuf Merzifon şubesinde iftar için yaşadığımız bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Rezervasyon yaptırarak ifta...ra geldik ve iftardan yaklaşık yarım saat önce döner menü siparişimizi verdik. Önce çorbalarımız geldi, ardından döner menümüzü beklemeye başladık ve yaklaşık 20 dakika boyunca mas
09.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında ailece iftar için Köfteci Yusuf Akyaka Park AVM, İstanbul Ümraniye şubesine ge...ldik. Mekanda ciddi bir ısıtma problemi vardı ve oturduğumuz süre boyunca ailece üşüyerek yemek yemek zorunda kaldık. Durumu çalışanlara ilettiğimizde “ısıtıcı var” denildi ancak
9 Mart 2026 tarihinde Konya Bosna Kıvılcım AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine iki arkadaşımla birlikte iftar için git...tik. İftardan yaklaşık yarım saat önce mekana giriş yaptık ve iftar menüsü siparişi verdik. Buna rağmen siparişlerimiz iftar saatinden oldukça geç getirildi ve uzun süre beklemek z
08.03.2026 tarihinde iftar için 3 kişilik olarak İzmir Işıkkent Köfteci Yusuf şubesine rezervasyon yaptırdım. Rezervasyo...numun oluşturulduğuna dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve mesajda 6ddc310719 numaralı rezervasyon kodu yer aldı. Belirtilen tarih ve tam iftar saatinde misafirlerimle bir
06.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf adL Park Sultangazi şubesinden online olarak 2 kilo kuzu şiş ve 2 kilo kuzu kuşbaşı s...iparişi verdim, toplamda 5.551 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mağazadan telefonla aranarak kuzu şişin kalmadığı söylendi, ben de onun yerine kuzu kuşbaşı olabileceğin
Köfteci Yusuf Maltepe Ritim İstanbul şubesinden 280 liralık ürün satın aldım. Ancak aldığım ürün 2 gündür o şubede olmad...ığı için siparişimi hiç teslim alamadım ve boş yere ödeme yapmış oldum. 3 Mart tarihinde aynı gün şubeden iade talebi oluşturdum. Ödemeyi Sodexo yemek kartımla yaptım. Defalarca a
13 Şubat tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Köfteci Yusuf şubesinden toplu alışveriş yaptık ve üç çeşit meze aldık. Bu mez...elerden baharatlı sos olanın son kullanma tarihine baktığımızda, tarihinin yaklaşık 3 yıl önce geçtiğini gördük. Gıda ürününde bu kadar eski, tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ satışta
Köfteci Yusuf’un Esenyurt şubesinden online olarak vermiş olduğum siparişimle ilgili aldığım ürünün stokta olmadığı gere...kçesiyle 27 Şubat tarihinde arandım ve 1850 TL’lik ödemenin tamamının iade edileceği, bunun da 7 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun z
8 Mart Kadınlar Günü akşamı saat yaklaşık 18:48’de ailemle birlikte Pendik Sahil Köfteci Yusuf şubesine iftar için gitti...m. Siparişlerimizi verdik, hizmet akışı ve hızları ilk etapta fena değildi; ancak masaya gelen köfteler resmen pişmemiş, çiğ durumdaydı. Ne kızım ne de oğlum bu yüzden köfteleri yi
9 Mart 2026 tarihinde saat 13.54’te Yusuf Köftenin mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin İstanbul Pendi...k İDO şubesinden geleceğini ise ancak yaşadığım gecikme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Saat 14.43’e kadar beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmet
8 Mart tarihinde, İzmir Bornova Işıkkent şubenize oğlum E****** B***** adına iftar saati için 5 kişilik rezervasyon yapt...ırdık. İftardan yaklaşık 45 dakika önce restorana gittiğimizde, şubenin kapalı olduğunu gördük. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hem mağdur olduk hem de davet ettiğimiz
7 Mart 2026 tarihinde Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık bir buçuk kilo köfte satın aldım ve 9001... TL ödeme yaptım. Alım esnasında özellikle köftenin temiz ve düzgün hazırlanmasını rica etmeme rağmen paketi açtığımda köftenin kapkara olduğunu gördüm. İlk aldığım anda bir paket
Öğle molalarımda sık sık gittiğim Alacatlı Köfteci Yusuf şubesinde uzun zamandır garsonların ilgisizliğinden şikayetçiyi...m. K**** isimli çalışan dışında kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, sipariş vermek için garsonların gelmesini 10–15 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Optimum karşısındaki şubede böyl
8 Mart 2026 akşam üzeri Amasya Merzifon’daki Köfteci Yusuf şubesinde yediğim yemekte ekmekler tamamen yanık şekilde serv...is edildi. Masaya gelen ekmeklerin bu halde sunulması hem iştah kaçırıcıydı hem de böyle büyük bir markadan beklemediğim bir durumdu. Bu şikayeti özellikle yaşadığım durumu göster
08.03.2026 tarihinde saat 14:39’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 5024653 numaralı siparişi oluşturdum. Sipa...riş notunda özellikle saat 18:00’de teslim edilmesini rica ettim. İftar saatine yetişmesi benim için çok önemliydi. Teslimat saati yaklaştıkça defalarca kez müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 2 aydır Köfteci Yusuf’un resmi sitesi üzerinden Abide-i Hürriyet Caddesi şubesine verdiğim siparişlerde sürekli... aynı sorunu yaşıyorum. Bu dördüncü, hatta beşinci kez siparişim saatlerce bekletiliyor, 4–5 saat geçmesine rağmen elime ulaşmıyor. Aradığımda ise en az 15 dakika hatta beklemek zo
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Güzelyurt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 1.900 TL ...tutarında sipariş verdim. Bir önceki gün de kapıda ödemeli sipariş vermiş, 7 saate yakın beklememe rağmen siparişim teslimata çıkmadığı için iptal etmek zorunda kalmıştım. Ertesi g
Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Yaklaşık 350 TL tutarındaki bu sipariş için 06.03 tarih...inde iade işlemi yapılması gerekiyordu. Ancak ücretimi banka kartıma ya da hesabıma geri yatırmak yerine, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendi kendilerine cüzdan oluşturup i
Balıkesir Edremit girişi, Kuzen Oto Plaza yanı Total benzinlik bahçesinde yer alan Köfteci Yusuf şubesinde geçen hafta ç...arşamba günü son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kirli tabakların üzerinde bir kedinin kalan yemekleri yediğini gördüm, hemen yanında ise raf üstünde temiz tabaklar
Manisa’daki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Ma...saya oturduktan sonra personel, oturduğumuz yerin rezervasyonsuz alan olduğ
Bugün saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Güngören’e yaklaşık 1100 TL tutarında si...pariş verdim. Ancak iftar saati olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişle ilgili sorun yaşadığım için uygulamada
8 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Köfteci Yusuf’un Yalova–Bursa yolundaki şubesine S****** K******* adına iki k...işilik iftar rezervasyonu yaptırarak gittik. Rezervasyon sırasında masamız cam kenarı olarak ayarlanmıştı; ancak gittiğimizde masamızın değiştirilerek tam kapı girişine, rüzgar ala
08.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Bayrampaşa Pashador şubesinden sipariş verdim. Saat 16:20 civ...arı verdiğim siparişim yaklaşık 18:10 civarında, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Üstelik köfte ekmek sipariş etmeme rağmen yanlış ürün gönderilerek sucuk ekmek ge
