to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2016 Cuma akşamı, saat 20.00–21.00 civarında İkitelli depozito AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Kalkarken masanın altından bir fare çıktı ve cam kenarındaki dolabın altına girdi. Yıllardır gittiğim bir yer ve özellikle gıda üzerine hizmet veren bir işletmede böyl...
Bugün Ayvalık’a giderken sabah saat 10.00 civarında Bursa Özlüce İzmir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubenizde kahvaltı için mola verdik. Ortam aşırı soğuktu, klima sürekli soğuk üflüyordu. Durumu çalışanlara ilettiğimizde bir kişi birazdan ısınır dedi, bir diğeri elektrik hatası var gibi farklı açı...
13 Mart Cuma günü saat 12.00 civarında Köfteci Yusuf Ankara Dumlupınar şubesine gittik. Ancak tuvaletler ve özellikle mescitler son derece pisti. Mescidin bu halde olması nedeniyle ne namaz kılabildik ne de içimizi rahat ettirecek bir ortam bulabildik. Ayrıca içeride yoğun bir lağım kokusu vardı, b...
Mart 2026 tarihinde Ankara Gimart AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Mekana oturduğumda masa, tabaklar, menüler ve zemin de dahil olmak üzere etrafın genel olarak pislik içinde olduğunu gördüm. Böyle bir zincir markadan beklemediğim kadar özensiz ve hijyenden uzak bir görüntü vardı, buna ...
10.03.2026 tarihinde Uşak şehir çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesine iftar saatinde gittik. Biz kamyon şoförleri olarak yolda olduğumuz için oruçluyduk ve ezan vaktinde oruç açmak, yemek yemek için içeri girdik. Ancak çalışanlar bizi içeri aldıktan kısa bir süre sonra tekrar dışarı çıkardılar. Kendil...
10.03.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Cumhuriyet Mah. M***** Y********* Caddesi No:117/A Çayırova / Kocaeli’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Çorba ve ekmek arası köfte–sucuk karışık siparişi verdim. Önce çorba geldi, ancak ekmek arası köfte–sucuk bir türlü gelmedi. Siparişi alan garson...
09.03.2026 tarihinde saat 18.40–19.30 arasında iftar için Köfteci Yusuf Ovakça / Bursa şubesine misafirimle birlikte gittim. Bir hafta önce yine Köfteci Yusuf’un başka bir şubesinde iftar yapmış ve hizmetten, lezzetten, personel ilgisinden çok memnun kalmış biri olarak aynı markanın başka bir şubesi...
08.03.2026 Pazar günü saat 11.25–11.30 civarında, iş yerime yaklaşık 100 metre mesafedeki Köfteci Yusuf Ataşehir İçerenköy şubesine gittim. Bir adet tost siparişi verdim ve özellikle sadece kaşarlı olmasını, hiçbir özel sos kullanılmamasını istedim, reflüm olduğu için bunu özellikle belirttim. Sipa...
Yaklaşık bir hafta önce Köfteci Yusuf Merzifon şubesinde ikinci kez aynı hijyen sorununu yaşadım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu sefer yine yemeğimin içinden kıl çıktı. Bir müşterinin bunu bir değil iki kez yaşaması hem sağlık açısından hem de güven açısından kabul edilebilir d...
Afyonkarahisar Dinar ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimi 07.03.2026 tarihinde saat 14.27 civarında teslim aldım. Siparişim elime ulaştığında etin kokusu oldukça ağırdı ve bozulmuş gibiydi. Kokudan dolayı ürünü kesinlikle tüketemedim. Gönderilen ekmekler de...
6 Mart’ı 7 Mart’a bağlayan gece saat 03.05 civarında sahur yapmak için Gemlik Oksijen dinlenme tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçerisi çok kalabalık olmamasına rağmen, yaklaşık 8–9 masa doluydu ve siparişlerimizin gelmesi oldukça gecikti. Siparişleri sadece bir personel alıyordu, oysa...
6 Mart 2026 akşamı, saat 20.00–21.00 arasında Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte iftar için yemek yemek istedik. İlk gittiğimizde çok kalabalık olduğu için alışverişimizi yapıp yaklaşık bir saat sonra tekrar şubeye döndük. Bu kez yerler boşalmıştı, bizi arka tarafa doğru bir mas...
06.03.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Şubesi Köfteci Yusuf’ta iki kişi iftara geldik. İftar saatinden sonra masaya gelen çorba hem geç geldi hem de soğuktu. Mekanın kapısı sürekli açık olduğu için içeride ciddi anlamda üşüdük; oruçlu olduğumuz halde rahat ve sıcak bir ortamda yemek yiyemedik. Masaya...
04.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere Alyapark şubenizde yemek yedim ve 560 TL tutarında hesap ödedim. Kasadaki görevli, temassız ödemede bir sıkıntı olduğunu söyleyerek işlemin tekrarlanması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarda ikinci ödemeyi de yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün ...
28 Şubat Cumartesi günü saat 12.40 civarında İstanbul Üsküdar Natoyolu Şubesi’ne yemek için gittim. Ödemeyi Sodexo yemek kartımla yapmak istediğimde kasadaki çalışanlardan S****** Hanım, pos makinelerinin eski olduğunu ve Sodexo’nun geçmediğini söyleyerek benden 420 TL tutarındaki hesabı nakit olara...
Sakarya 54 Meydan AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine bugün oğlumla birlikte iftar için gittik. Hava sıcaklığı 1 derece olmasına rağmen, restoranın içi neredeyse dışarısı kadar soğuktu. Mekan oldukça büyük olmasına rağmen her yerden soğuk hava geliyor, ısıtma kesinlikle yetersiz kalıyordu. Çalışan perso...
23.02.2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında Köfteci Yusuf Merzifon şubesine yemek için durduğumda, tesise sığınmış bir sokak köpeğine çalışanlar tarafından yapılan şiddete bizzat tanık oldum. Aracımdan inip kapıya yöneldiğim sırada, ellerinde fırça sapları olan iki çalışan sokak köpeğini kovalayı...
22.02.2026 tarihinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Başakşehir Bahçeşehir Strada’da bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Restoranın içerisi son derece soğuktu; bunun üzerine klima ya da soba gibi ısıtıcı bir şey olup olmadığını sorduğumda personel “Maalesef yok, biz de üşüyoruz” şekli...
21 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Çorum Merkez Atakent Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine köpeğimle birlikte yemek yemek için uğradım. İçeride oturmak istemediğimi, sadece bahçe kısmında oturacağımı belirttiğim halde personel buna izin vermedi. Kapıda köpek giremez gibi ...
Köfteci Yusuf Küçükbakkalköy Merkez Şubesi, 17.02.2026 tarihinde 20:00 saatlerinde yemek yemeye gittiğimiz yerde dayak yiyecektik. Et suyu çorbası istedim, masaya servis çok geç ve eksik geldi. Ben de kalkıp arka taraftan ekmek istemeye gittim. Masaya servis yapan t** isimli kişi, arka tarafta ekmek...
25 Aralık saat 16:30 civarında Afyon’dan İstanbul’a yolculuğum sırasında yemek için Köfteci Y**** O******* şubesine uğradım. Kasada ödeme yaptığım esnada arkamda bir gürültü oldu ve şube müdürü olduğunu öğrendiğim B**** E******’ın, beyaz gömlekli, fularlı, biri sarışın, diğeri zayıf, kahverengi saçl...
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 civarında Lalahan Köfteci Yusuf şubesinde yemek için bulunuyorduk ve uzun süre geçmesine rağmen siparişlerimiz bir türlü gelmedi. Masada beklememize rağmen servis yapılmaması ve kimsenin ilgilenmemesi bizi oldukça mağdur etti. Kolaları bil görseldeki gibi ken...
Bugün Samandıra Ata Yolu Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. Siparişimizi verdikten sonra tam 1 saat boyunca masada beklememize rağmen siparişimiz getirilmedi. Bizden sonra gelen müşteriler yemeklerini yiyip kalktılar, defalarca hatırlatmamıza rağmen kimse ilgilenmedi....
