to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Çerkeş’teki Köfteci Yusuf şubesinde masada yemek yemek için sipariş verdik ancak yaşadığımız hizmet kalitesi tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Siparişimiz çok zorla ve geç geldi, yemekler geldiğinde ise yanında servis yoktu. Yoğurt getirdiler ama kaşık bile yoktu, en temel ihtiyaçlar bile düşünülm
22 Haziran günü Köfteci Yusuf’un Halkalı şubesinden kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Evimle şube arası yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde şubeyi 4 de
23.06.2026 tarihinde saat 15:53’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesinden hamburge...r siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 16:27 civarında elime ulaştı. Ürünü açtığımda ekmeğin buz gibi, içindeki köftenin ise uzun süre beklemekten adeta taş gibi ve yenmeyecek kadar
20 Haziran’da Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden Getir üzerinden soslu kanat siparişi verdim. Ürünü 22 Haziran saat 16:00... civarında açtığımda kanatların üzerinde belirgin şekilde tavuk kılları olduğunu gördüm. Bu kadar belirgin kıllar temizlenmeden nasıl soslama ve pişirme yapıldığına gerçekten anlam
06.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden online paket olarak köfte siparişi verdim. Ödemeyi... online olarak 1.301 TL tutarında gerçekleştirdim. Kısa süre sonra beni arayarak sipariş ettiğim ürünün ellerinde kalmadığını söylediler, ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi
Bandırma’daki Köfteci Yusuf şubesinde 15:10 civarında çift köfteli hamburger siparişi verdim. Siparişimi vermeme rağmen ...15:35’e kadar ürünüm masama gelmedi. Bu süre boyunca garsonlar defalarca yanımdan geçmesine rağmen sadece “pişiyor, pişti geliyor, gelecek” gibi cümlelerle oyalandım ve somut hiçb
23.06.2026 tarihinde saat 12.25–13.25 arasında İstanbul Kartal Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şubesine iş arkadaşlarımla birli...kte gittik. Beş adet tost siparişi verdik. Gelen tostların üçü kömür gibi yanmış haldeydi, değiştirilmesini istedik. Uzun bir beklemenin ardından sadece iki tost yenisiyle değiştir
23 Haziran 2026 Salı günü saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sucuklu kaşarlı tost siparişi ver...dim. Tostu yerken içinden tel çıktığını fark ettim. Bu durumun görüntüsü hem midemi çok bulandırdı hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit edebilecek bir riskti. Önce ürünün fotoğra
23.06.2026 günü saat 11:45’te üç arkadaş Köfteci Yusuf Tokat Merkez şubesine öğle yemeği için gittik. Siparişimizi verdi...k, özellikle 3 ayrı salata istedik ancak sadece 1 tane geldi. Yaklaşık 5 kez daha salataların eksik olduğunu söylememize rağmen hiçbir şekilde tamamlanmadı. Asıl sorun ise bu da d
Köfteci Yusuf şubelerine yıllardır severek giden bir müşteriyim ancak Ankara Gimat Outlet şubesinde yaşadıklarım nedeniy...le kendi adıma utanç duydum. 24.05.2026 ile 21.06.2026 tarihleri arasında bu şubeye yaptığım ziyaretlerde personelin müşteriye adeta düşman gibi davrandığına birçok kez şahit oldum
01.06.2026 tarihinde Ankara Alacaatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir hijyen ve hizmet problemi yaşadım. Masalar ...son derece pis ve silinmemişti, masadaki yağlıklar ve tuzluklar kir içinde, dokunulamayacak kadar bakımsız durumdaydı. Bu koşullarda yemek yemek zorunda bırakılmak hiç kabul edileb
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kanat siparişi verdim. Siparişi açtığımda kanatların ...içinden bariz şekilde tavuk tüyü çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından gerçekten kabul edilemez. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve sipar
Kayseri Battalgazi’deki Köfteci Yusuf şubesine son 1 ay içinde birkaç kez gittim ve her gidişimde benzer sorunlar yaşadı...m. Garsonların genel olarak ilgisiz ve bilgisiz olması, sipariş sürecinden hesabın ödenmesine kadar her aşamada kendini gösterdi. Verilen siparişler eksik geldi, özellikle istemedi
19.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan telefonla 2 kg kuzu gerdan siparişi verdim. Ürünler 2 paket halinde getirildi, ay...rıca benim sipariş etmediğim halde ekstra hamburger köftesi de gönderilmişti. Paketlerden bir tanesi açılmış durumdaydı ve ağır bir koku geliyordu. Hemen telefonla kendilerini arad
22 Haziran Pazartesi günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Uğur Mumcu şubesinde hamburger siparişi verdim. Sipariş ver...dikten sadece 2 dakika sonra hamburger masama geldi. Köftenin tadı son derece kötüydü ve bozukmuş gibi bir hissiyat verdi. Değiştirmelerini rica ettim, ancak getirilen ikinci hambu
22 Haziran 2026 tarihinde saat 20.40 civarında Köfteci Yusuf Tokat Erbaa şubesinde yemek yedik. 1 kilo köfte sipariş ver...memize rağmen 1 kilo ortaya karışık hazırlanmıştı. Gelen köftelerin bir kısmı yanık durumdaydı. Bunun yanında ayranı çalkalamama rağmen bardağın dibinde yoğun yoğurt kaldı, ayran h
12.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 3 saat ...boyunca teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi iptal ettim ve tarafıma 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 22.06.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir
Köfteci Yusuf Mistral şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sürekli paket servis siparişi veriyoruz ancak özellikle ak...şam saatlerinde yemekler ya pişmemiş ya da tamamen soğumuş ve kurumuş halde geliyor. Siparişlerimiz neredeyse hiçbir zaman 1,5 saatten önce teslim edilmiyor, buna rağmen çoğu zaman
12 Haziran 2026 tarihinde 31705215 numaralı siparişimle Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden online sipariş verdim ve 2.201... TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımdan gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün hiç teslim edilmediği gibi, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Durumu fark eder etmez hem il
22 Haziran saat 22.20 civarında Köfteci Yusuf’un Bostancı Köz Yatağı Mahallesi’indeki yol üzeri şubesine 4 yetişkin ve 2... çocuk olarak yemeğe gittik. Toplamda 8 adet köfte patatesli menü ve bir adet çorba sipariş verdik. Gelen köfteler tam pişmemiş, patatesler de çiğ ve sert şekilde servis edildi. D
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Podium şubesinden yaklaşık 400 TL’lik sipariş verdim. Saat 10.00 civar...ında verdiğim sipariş, saat 13.00 olmasına rağmen iki kez aramama rağmen teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak bu sözler tutu
20.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf Döşemealtı şubesine gittim. İçeri girdiğim andan itibaren hijyen... açısından son derece rahatsız edici bir ortamla karşılaştım. Mekanın içinde o kadar çok sinek vardı ki ağzınızı açtığınızda sinek girme ihtimali var, sürekli yüzüme sinek çarpıyor
21.06.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Ankara Optimum Köfteci Yusuf şubesinden 34003578 numaralı siparişimi verdim. Ö...demeyi yaklaşık 2.000 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra kuryeye teslim edildiği bilgisi uygulamada göründü ancak saat 19.00 olmasına rağmen si
23.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere Esenyurt Köfteci Yusuf şubesine gittik ve iki kişilik karışık ızgara siparişi... verdik. Tabaklarımız geldiğinde tabakta sadece bir kalem ince et, bir dilim çok küçük ve ince sucuk ve bir adet köfte olduğunu gördük. Bu kadar mı karışık ızgara var diye sorduğum
