Köfteci Yusuf Kartal

Köfteci Yusuf Kartal şubesinde yaklaşık 15 gün önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Nakit ödeyerek 2 porsiyon köfte ve 1 adet kaşarlı pastırmalı tost siparişi verdim ancak ödediğim halde ürünlerimi alamadım. Siparişimi verdikten sonra uzun süre bekledim, daha sonra yetkili kişiyle görüştüğ...

8 Mart 2026 günü saat 17:15 civarında İstanbul Kartal’daki Köfteci Yusuf şubesinden paket servis verdim. Siparişimde yer alan kebap ürününün olmadığını sonradan telefonla bildirdiler; bunun üzerine ürünü siparişimden çıkarmasını ben istedim. Ancak buna rağmen, benim onayım olmadan siparişteki diğer ...

03.03.2026 tarihinde iftar için Köfteci Yusuf İstanbul Kartal Sahili şubesine, web siteniz üzerinden B******* A****** ismiyle rezervasyon yaptırdım. Gün içinde iki kez arandım ve her ikisinde de geleceğimizi özellikle teyit ettim. İftar saatinde yalnızca yaklaşık 5 dakika gecikmeyle şubeye gittiğim...

Kayseri Kartal Kavşağı Köfteci Yusuf şubesinde bugün iftar saatinde çok kötü bir deneyim yaşıyoruz. İftar saati olmasına rağmen siparişlerimiz uzun süre beklemiş ve hâlâ gelmedi; henüz yemeğimizi bile yiyemedik. Yoğunluk olabilir; ancak ilgi ve alaka neredeyse yok. Personel müşterilerle yeterince i...

Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted...

7 Şubat 2026 akşamı saat 22:00–23:00 arasında Kartal ilçesi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişimizi verdik, çorbamızı ve ana yemeklerimizi yedik. Ardından siyah kıyafetli bir kadın personel masamızdaki suları yenilerken kendisine kibarca sipariş verip veremeyeceğimizi...

Kayseri Kartal Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine 18.31 civarında gittiğimde masaların kirli olduğunu, ortamın genel olarak pis olduğunu ve çalışanların tavana bakarak gezdiğini, müşterileri ve masaların durumunu adeta görmezden geldiklerini gördüm. Ne masalarla ne de hijyenle ilgili herhangi bir ...

Kayseri Kartal Bulvarı şubesinden bugün saat 18:00 civarında 2 paket hamburger menü siparişi verdim. Eve geldiğimde hamburgerlerin içindeki köftelerin çiğ olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu için hem de böyle bir markadan beklemediğim bir hizmet olduğu için hayal kırı...

19 Aralık 2025 akşamı saat 18.15 civarında eşim, kızım ve oğlumla birlikte İstanbul Kartal Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Siparişi verirken önden az çorba istediğimizi belirtmemize rağmen, önce dönerler masaya geldi. Çorba istediğimizi hatırlatınca dönerleri geri götürdüler, bu kez...

21 Kasım’da saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Kartal şubesinden kendi uygulamanız üzerinden sipariş verdim. Hızlı gelir düşüncesiyle kendi uygulamanızı tercih ettim ancak sipariş üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, resmen aç kaldık. Sipariş numaram 4506517, ödemeyi ...

16 Kasım saat 18:30 civarında verdiğim paket siparişim yaklaşık 2 saat gecikti. Bu süre boyunca restoranı defalarca aradım, her seferinde “kurye bekleniyor” bilgisi verildi ancak sipariş bir türlü teslim edilmedi. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim; bu yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum...

08.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Kartal Uğurmumcu şubesinden paket servis olarak aldığım et dönerin içinden kıl çıktı. Sipariş numaram: 754038272. Yoğun çalıştığım için ürünü hemen kontrol edemedim, fakat çocuklarım döneri yerken içinden kıl çıktığını fark edip fotoğrafını çekmişler. Eğer çocuk...

Getir uygulaması üzerinden 08.11.2025 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Kartal’daki iş yeri adresime Köfteci Yusuf’tan 245 TL’lik sipariş verdim. Siparişi verirken ev adresim yerine kayıtlı olan iş yeri adresimi seçtim. Siparişimden sonra arayan operatör, “Ya sipariş mevcut konuma teslim edilir ya da...

02/11/2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Köfteci Yusuf şubesinden internet üzerinden 4397670 numaralı siparişimle trileçe tatlısı aldım. Eve gelip tatlıyı yerken, yarısında plastik ve tırnak benzeri bir yabancı cisimle karşılaştım. Ne olduğunu tam olarak ayırt edemedim fakat bu nedenle tatlıyı yiye...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal Kordonboyu şubesinden eve sipariş ettiğim et suyu çorbasının içinde, çorbada olmaması gereken hayvansal parçalar (sakatat gibi) bulundu. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve ikinci kez aynı durumla karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 251021138. Konu hakkında Twi...

21 Ekim 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden burger köfte ve burger ekmek siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 90 dakika önce kredi kartı ile ödedim, toplamda 455 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak siparişim hala teslim edilmedi. Hem Getir Çarşı hem de Köfteci Y...

18 Ekim Cumartesi günü saat 20:27'de Migros Yemek üzerinden İstanbul Kartal Kordonboyu Köfteci Yusuf şubesinden çift köfteli hamburger menü siparişi verdim. Ancak bana tek köfteli burger gönderildi ve burger ekmeği parçalanmış, paket içerisinde dağılmış şekilde teslim edildi. Siparişimi online ödeme...

Yemeksepeti üzerinden Kartal Atalar Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan genellikle geç saatlerde verdiğim siparişlerim onaylandıktan bir süre sonra, son anda iptal ediliyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve çoğunlukla gece saatlerinde yaşanıyor. Özellikle siparişlerim onaylandıktan sonra ip...

12.08.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un internet şubesinden İstanbul Kartal Kordon Boyu lokasyonuna 1.420,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve hatalarını kabul et...

Bugün Kartal’daki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Restoranın içi çok kötü kokuyordu ve tepsileri silen görevli kadın, aynı bezi kullanarak tüm tepsileri siliyordu. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri sağlığı açısından son derece rahatsız ediciydi. Şikayetim...

Kıyma dönere dönmüşler rönesans kartaldaki şubede çalışanlar ilgisiz gidince. İnsanı pişman eden mekana dönmüş bir daha gelmemek. Lazım. Dedim çıktım çok kazanmaktan umursamazlık olmuş bu nun acil müdahale gerektirdiği kesin saat 17:37 elde kalan köfteleri çekmiş dedim

Köfteci Yusuf Kayseri Kartal Şubesi'ne saat 17.00 civarında gittiğimizde döner genellikle kalmamış oluyordu. Öncesinde aynı şubede böbrek ızgara ve kiloluk yoğurt da olmuyordu. Sürekli şehir dışına gittiğim için neredeyse Türkiye'deki birçok ilde şubenizde yemek yedim, fakat bu kadar pis bir yer gör...

29 Nisan tarihinde ailece Kartal Uğurmumcu'daki Köfteci Yusuf'a gittik, döner söyledik. Dönerimden kıl çıktı, değiştirdiler. Bu defa ise hem pişmemiş hem de tekrar kıl olan bir tabakla karşılaştım. Diğer şubelerde böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım ama burası hem hijyenik değil hem de servis sıfır. Z...