to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Köfteci Yusuf uygulamasından Samsun Atakum için yaklaşık 260 TL’lik bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Bu siparişimle ilgili olarak beni arayıp seçtiğim ürünün ellerinde olmadığını, yerine başka bir ürün verebileceklerini söyle...
24.05.2026 günü saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden internet üzerinden kartla sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 kg köfte ve 2 kg kıyma bozuk şekilde geldi, yalnızca kuşbaşı ürünü sağlamdı. Ürünlerin fişi ve belgeleri hala duruyor. Durumu fark eder etmez hemen firmayı aradım...
23.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Köfteci Yusuf Ankara-Çorum istikameti Kırıkkale şubesinde yarım kilo köfte ve ayran siparişi verdik. Yaklaşık bir saat boyunca beklememize rağmen siparişimiz masamıza hiç gelmedi. Bayram yoğunluğu olduğu söylendi ancak bizden sonra gelen tüm masalara servis ...
22.05.2026 tarihinde Samsun ili Havza ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesinde bayram yoğunluğu nedeniyle ciddi servis sorunları yaşadık. Şubede eleman sayısının yetersiz olması sebebiyle hem servis çok yavaşladı hem de çalışanların oldukça zorlandığı açıkça görülüyordu. Öğrendiğim kadarıyla sabahçı ola...
23 Mart Pazartesi günü saat 16.30 civarında Kırıkkale Çitlekçi şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Bayram öncesi yoğunluğun farkında...
22 Mart Pazar günü 17.00–18.30 saatleri arasında Köfteci Yusuf’un Ankara Gölbaşı şubesine uğrayarak çorba siparişi verdik. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca ne çorbalarımız geldi ne de masamıza ilgilenen herhangi bir çalışan oldu. Yaklaşık 40–50 dakika sonra çorbalar nihayet geldiğinde ise hem buz g...
22 Mart saat 16.00 civarında bayram dönüşü yemek yemek için İzmit Pause Park’taki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Yanımızda kafes içerisinde, tamamen kapalı şekilde bulunan kedimiz vardı. Kedi dışarıda dolaşmıyor, sadece taşıma kafesindeydi. Buna rağmen bizi içeri almayacaklarını, kediyle birlikte o...
20 Mart bayramının birinci günü akşam saat 19.00 civarında ailece bayram yolculuğunda mola verip Hatipköy‑İzmit‑İstanbul Otobanı No:4 üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Burada yediğimiz köftelerden sonra gıda zehirlenmesi yaşadık. Kusma, bulantı, ishal ve iki gün boyunca titreme gibi çok ağı...
Bayramın birinci günü saat 17.47 civarında Bursa Dikkaldırım Köfteci Yusuf şubesine gittim. Elime bir paket et alıp kasaya yöneldim, kasiyer bayan çalışanına “Kolay gelsin” dememe rağmen yüzüne bile bakmadı ve sanki elinde çok işi varmış gibi ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Üstelik beni bekleti...
20 Mart 2026 tarihinde bayramın ilk günü ailece kahvaltı yapmak için Sakarya Karasu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir gün öncesinde, 19 Mart saat 14.33’te müşteri hizmetlerini arayıp bayram günü açık olup olmadığını ve açılış saatini özellikle sorduk. Daha önce 10.00’da açıldığını, artık 07.30’da a...
"Dönüşü beklemeden direk şubeye gittik sağ olsunlar çalışanlar çokça özür dileyip tatlı ısmarladı artı olarak taze bir şekilde gözümüzün önünde yeniden kesip verdiler"
Köfteci Yusuf Sınıfta Kaldı. Sivas Suşehri ilçesi Köfteci Yusuf saat 17:00 yemek yemek için girdik. O saatte antrikot ve döner dışında çorba dahi hiçbir şey olmadığını söylediler. Bayram tatili başlamadan böyle ise tatili düşünemiyorum. 800 kilometre yol geldim hayal kırıklığına uğradım.
Bayram dönüşü cuma günü İstanbul'dan gelirken Tuz Gölü şubenizde mola verdik. Saat akşam 10 civarıydı, şubede hijyen eksikliği beni çok rahatsız etti. Bayanlar kendi arasında resmen evcilik oynar gibiydi; ızgaranın üzerine uzaktan atılan köfteler, yine aynı şekilde ızgaranın üzerine uzaktan atılan e...
Bugün saat 18:00 civarlarında Yozgat Sorgun Köfteci Yusuf'ta ailecek yemek yemek için durduk. 11 yaşımdaki kızım tuvalete girdi ve kafasına fare düştü. Evet yanlış okumadınız fare. Oradaki çalışanlar tarafından da teyit edildi. Kızım ağlayarak dışarıya çıktı ve psikolojisi çok kotu durumdaydı. Böyle...
08 Nisan 2024 tarihinde saat 13.30 da Köfteci Yusuf uygulamasından vermiş olduğum 1.5 kilogram antrikot çiğ et siparişim yaklaşık 1.5 saat sonra teslim edildiğinde açtığımda etin buzlu ve yaklaşık yarısının 2-3 mm kalınlığında kesilmiş olduğunu görerek ürünün geldiği şube olan Eskişehir üniversite C...
Köfteci Yusuf Konya Karatay şubesinden 27.01.2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saat sonra zor geldi, yemek buz gibiydi. Ekmek resmen ıslanmış, ele alınca parça parça oldu. Patatesler ve soğan halkası sanki iki-üç günlük gibiydi. Yenmeyecek yemeğe bir de para ödedik, kediler soğuk kö...
Köfteci Yusuf Sakarya Karasu şubesine 1 Temmuz 2023 saat 21.00'da ailemle 6 kişi gittik. Masalar kirliydi. Temizlenmesi için 15 dakika bekledik. Hizmet kötü personel yetersiz ve saygısız. 45 dakika masamıza kimse uğramadı. Bizden sonra gelen yanımızdaki 3 masaya servis bizden önce yapıldı. Şef diye ...
Köfteci Yusuf Manavgat şubesi personel eksikliği. Bayram öncesi yoğunluk var. İçeride 2 personel var şaka gibi yetişemiyorlar haklı olarak. Yemek sipariş etmek için kaç saat bekledik. Adamlar hangi tarafa koşacağını şaşırmış. Acil personel eklenmeli insanlar mağdur oluyor. Kimi müşteri siparişi verm...
24.06.2023 Köfteci Yusuf hendek şubeniz açılış saati belirtmemişsiniz. Birçok insan kapıda bekliyordu. Bayram tatil yol üzeri uğrayan insanlara, açılış yapan personeliniz ekmek yok servis yarım saat sonra başlar vs gibi söylemlerle kibarca gitmemizi söylediler. Tesisiniz yol üzeri 9'da açılıyorsa pe...
