to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart Pazartesi günü saat 16.30 civarında Kırıkkale Çitlekçi şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Bayram öncesi yoğunluğun farkındaydık, biz de yüzlerce kilometrelik yol sonrası yorgun ve anlayışlı olmaya çalışıyorduk. Ancak S*** isimli garson hanımefendinin agresif ve ayarlayıcı tavırları nedeniyle kendimizi oldukça rahatsız hissettik.
Yoğunluk ne olursa olsun, müşterilere karşı kaba ve atarlı bir üslup kullanılmasını doğru bulmuyorum. Sonuçta biz de bu yoğunluğun yükünü çeken taraftayız fakat buna rağmen kimseye karşı saygısız bir tavır sergilemiyoruz. Ortamın kalabalık olması ve olayı büyütmek istemediğimiz için herhangi bir yetkiliyle görüşmeden mekandan ayrılmayı tercih ettik.
Özellikle S*** hanıma, müşterilere karşı daha kibar ve daha sakin bir yaklaşım konusunda uyarıda bulunulmasını ve bu konuda hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum. Böyle durumlar yaşanmadığı takdirde, keyifle yediğimiz köftelerin ardından yolumuza daha huzurlu devam edebiliriz.
22 Nisan cumartesi günü ailemle gitmiş olduğum Kırıkkale şubenizde çalışanların lakayıt hareketlerinden çok rahatsız olduk. Çalışanların yemek siparişlerini yanlış alması kasada menü fiyatlarının adisyona yanlış işlenmesi fiyatların yüksek çıkması. Ayrıca siparişi verdikten sonra masaya gelen tabak ...
27.02.2027 tarihinde saat 06:00 civarında Kırıkkale yolu üzeri İlçe Dinlenme Tesisleri’indeki Köfteci Yusuf şubesine üç kişi olarak kahvaltı etmek için uğradık. Ancak yaşadığımız ilgisizlik ve disiplinsizlik gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Salonda en az dört garson olmasına rağmen yaklaşık 20 ...
13 Şubat tarihinde saat 02.00–03.00 arasında Köfteci Yusuf Kırıkkale şubesine gittim. Toplamda sadece 3 masa dolu olmasına rağmen yaşadıklarım felaket. Toplamda 3 masa olmasına rağmen Masalardan birinde çorbadan kıl çıkması nedeniyle müşteri kalkıp gitti, diğer masada ise ben oturuyordum ve verdiğim...
12 Nisan 2024 tarihinde saat 19:00 ile 19:30 arasında yemek yemek üzere iki araçla toplam sekiz kişi olarak Türkiye Petrolleri yanında bulunan Köfteci Yusuf Polatlı şubesine uğradık. Oturduğumuz masanın toplanıp temizlenmesi için uzaktaki garson S**** Ç****'a el işaretiyle masayı göstererek toplanma...
Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’ta uzun süredir farklı sorunlar yaşamama rağmen, iş yerime yakın olduğu için mecburen bu şubeyi tercih etmeye devam ediyorum. Daha önce de yaşadığım başka bir olayı hem buraya hem de firmanın müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmam...
Yorumlar