to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim akşam üzeri 365 AVM Köfteci Yusuf paket servisinden, 0507 xxx xx xx numaralı hesabımla sipariş verdim. Siparişim... tam 1 saat 50 dakika sonra ancak teslim edildi ve bu süre sonunda yemekler buz gibi olmuştu. Evimde misafirlerim vardı ve bu durum karşısında oldukça mahcup oldum. Bu süreçte müş
27 Ekim günü saat 11.00–12.00 arasında Ankara Çankaya 365 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için gittim ve... hem sunulan kahvaltı hem de çalışanların tavrı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kahvaltı menüsü olarak küçük bir pasta tabağı içinde koskoca doğranmış, bir domatesin s
13 Ekim’de saat 14.55 civarında Ankara 365 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf mağazasından köfte aldım. Evde pişirmek için pak...eti açtığım anda yoğun ve leş gibi bir koku geldi, renginin de değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün açıkça bozulmuş olduğunu görünce hemen aldığım mağazaya, paketi ve fişimi de yan
29 Ağustos 2026 tarihinde Ankara 365 AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde üç kişi olarak yemek yedik. Masaya ilk servis yapı...ldığında kirli tabaklar, kırık bir çay bardağı ve eksik/yanlış servisle karşılaştık. Masada 500 gram köfte, bir kola ve iki ayran sipariş etmiştik, buna rağmen kolayı özellikle sip
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:27’de Köfteci Yusuf Online Sitesi üzerinden Ankara Çankaya Birlik Mahallesi Üç 365 AVM...’de bulunan şubeden 5147**10 numaralı siparişi verdim. Evim ile söz konusu AVM arasındaki mesafe yaklaşık 1 km olmasına rağmen yoğunluğumdan dolayı restorana gidemediğim için özell
17.08.2026 tarihinde saat 16:02’de Çankaya 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinden hamburger, kola ve tatlı siparişi verdim. Of...isime sadece yaklaşık 7 dakikalık mesafede olmanıza rağmen siparişim tam 1 saat 40 dakikada teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzun olacağı sipariş aşamasında hiçbir şekil
Ben uzun süredir Köfteci Yusuf Ankara Nata Vega AVM şubesine gelen bir müşteriyim ve bu şubede personelin ilgisizliği ne...deniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Söylediklerimizi tam olarak anlamıyorlar, siparişleri eksik getiriyorlar ve bazı ürünleri defalarca söylememize rağmen yine de masaya g
Ankara 365 AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kilo dana kıyma satın aldım. Ürün etiketinde üretim tarihi 15.07.2026, so...n tüketim tarihi ise 16.07.2026 olarak yazıyordu. Aldıktan sonra kıymayı doğrudan d deep dondurucuya koydum, ertesi gün pişirmek için çözdürdüğümde evin her yanını saran, sakatat p
Bugün Ankara 365 AVM’deki Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Üç kişi hamburger siparişi... verdik. Siparişten önce özellikle çalışanınıza, hamburgerlerin yanında patates kızartmasının dahil olup olmadığını sordum, çünkü çocuğumuz için ayrıca bir menü sipariş etmeyi düşü
26.06.2026 tarihinde ailecek sürekli gittiğimiz Ankara 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Yemek siparişimizi verirken tatlı istediğimizi özellikle belirttik ve sipariş verdik. Yemeklerimiz geldi, yedik ancak tatlılarımız bir türlü gelmedi. Tatlı siparişimizi
8 Haziran günü saat 12.00 civarında 365 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine üç arkadaş birlikte yemek için gittik. Sip...arişimizi verdik, iki arkadaşımın yemeği masaya geldi ancak üçüncü arkadaşımızın yemeği yarım saat geçmesine rağmen bir türlü gelmedi. Bu süre boyunca beklememize rağmen sipariş ta
04.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Yemekten sonra masada 3 parça e...kmek ve biraz patates kaldı, ben de her zaman yaptığımız gibi kalanları paket yapmalarını rica ettim. Masamızla ilgilenen, yaka kartında “şef” yazan çalışan, patatesi paket yapabil
19.05.2026 tarihinde Çankaya 365 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kuzu pirzola aldım. Ancak paketimin içinden kuz...u pirzola haricinde alakasız, kalitesiz et parçaları çıktı. Eğer o tarz et almak isteseydim zaten yarı fiyatına başka bir ürün tercih edebilirdim. Ödediğim ücrete karşılık bekledi
12.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Çankaya 365 AVM şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim ve ö...demesini kredi kartıyla yaptığım Sipariş #17068874 numaralı siparişim, kurye olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sistem üzerinde siparişin iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen,
"Geç te olsa iade yapıldı"
14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online uygulaması üzerinden Ankara 365 AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim, tes...lim edecek kurye bulunamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve 651 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1739835
Yaklaşık son bir ay içinde 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinden kendi uygulamanız üzerinden verdiğim üç farklı siparişim, he...r seferinde ben yaklaşık iki saat bekledikten sonra “kurye gelmedi, sipariş iptal edildi” şeklinde sonuçlandı. Siparişi verip yemeği beklerken iki saat boyunca hiçbir bilgilendirme
Trendyol üzerinden 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinden çiftli hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildi...ğinde hamburger kutusunun içinden sadece patates çıktı, hamburgerler hiç gönderilmemişti. Saat 15.30 civarında verdiğim bu siparişin numarası #10757478729’dur. Yaşadığım bu sorunl
02.10.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişim, 1 saat 30 dakika gecikmeli olarak tesli...m edildi. Siparişten 1 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşülüp geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 25 dakika beklememe rağmen kimse dönüş yapmadı. Tekrar aradığ
28/08/2025 tarihinde Ankara 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinde, yeni gelen müdür ve ismini bilmediğim, türbanlı ve gözlüklü... bir bayan personelin diğer çalışanlara kötü davrandığına bizzat şahit oldum. Şahsi olarak herhangi bir sorun yaşamadım; ancak personele yapılan bu olumsuz davranışlardan dolayı ço
365 AVM şubesinde masaya verdiğimiz siparişler sürekli eksik ve geç geliyor. Konuyu kasada defalarca ilettim, ancak herh...angi bir gelişme olmadı. Bu durumun kurye olmamızdan kaynaklandığını düşünüyorum. Eğer bu konuda bir iyileştirme yapılmazsa, konuyu sosyal medyaya taşıyacağım.
1 Temmuz 2025 tarihi, akşam 8:00 sularında Ankara 365 AVM de Köfteci Yusuf'ta bir şeyler yemek istedim. Normalde köfte s...öyleyecektim. Garson kuzu şiş vermek istedi. Bir kaç ısrar üzerine kabul ettim. Uzun süre bekledikten sonra geldi. Yemeye başlayınca tuhaf bir koku alır gibi oldum ancak emin ola
Kasa personeli, kaba bir üslupla konuşuyor ve sanki parayı ben değil de kendisi veriyormuş gibi davranıyor. Nerede olduğ...unun farkında değil, müşteriye karşı olumsuz tavırlar sergiliyor. 21 Mayıs saat 12:30 civarında yemek yemeye geliyoruz; asık suratla ve azar işitmek için değil. Lütfen saygılı ve y
365 AVM Köfteci Yusuf firmasında haftada belki 3-4 gün sabahları kahvaltı yapmaya gidiyoruz. Köfteci Yusuf firmasını lez...zet ve ürün bakımından çok beğeniyoruz. Ancak, aynı durumları sürekli dile getirmemize rağmen çalışan personel arkadaşlarda çok ciddi bir disiplinsizlik söz konusu. Yaptığımız her
Paketteki arkadaşlarınıza ilk paketi öğreteceğinize keşke. Kurye arkadaşlarımıza ya da gelen paket müşterisine nasıl kon...uşacağını öğretseniz... Bu kadar müşteri kaybetmezsiniz rahat rahat konuşma üslup leriyle neylerine güveniyorlar Köfteci Yusuf 365 AVM
