4
Çözüldü
Köfteci Yusuf’ta Kıyma Kalitesinin Düşüklüğü Ve İade Reddi
3 Ağustos 19:4765
Köfteci Yusuf’un İzmir Egepark Balçova şubesinden kendi uygulamaları üzerin...den geçtiğimiz hafta 3 kg, bugün de 3 kg olmak üzere toplamda iki kez kıyma
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf 1 kg kıyma
78 şikayet
Bozulmuş Kıyma Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklemede
1 Ağustos 15:06135
Uzun yıllardır Pendik Köfteci Yusuf şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 25 Temmuz tarihinde 1 kg pişmemiş köf...te, 1 kg dana kıyma, et döner, kaymaklı ekmek kadayıfı, patates, soğan halka, içli köfte gibi ürünler satın aldım ve hepsini eve gelince her zamanki gibi buzdolabının normal kısmın
Bozulmuş Dana Kıyma Ve Mağaza Müdürünün Çözüm Sunmaması
22 Temmuz 23:40119
21.07.2026 tarihinde saat 12:50’de Konya Karatay Fevziçakmak Mahallesi 10437. Sokak No:5C adresindeki Köfteci Yusuf şube...sinden, fişte de yer aldığı üzere 0,962 kg ç. Dana Kıyma satın aldım. Ürünü paketini hiç açmadan, soğuk zinciri bozmadan doğrudan buzdolabında muhafaza ettim. Ertesi gün sabah pak
3
Yanlış Köfte Gönderildi, Kıyma İadesi Ve Teslimatı İçin Çözüm Talebi
14 Temmuz 15:0167
Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf satıcısından 1 kg kıyma siparişi verdim, ancak elime 1 kg köfte ürünü ulaştı. Ürünün... ambalajındaki etikette de ürün adı kısmında köfte yazıyor. Yaklaşık bir saattir bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum. Önce canlı destek üzerinden durumu ilettim, ancak bir çö
1
Kötü Tadındaki Kıyma Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
4 Temmuz 14:08178
30 Haziran günü Köfteci Yusuf Ispartakule şubesinden online olarak, tek fiyat kampanyası kapsamında 3 kg yağlı kıyma sip...arişi verdim. Sipariş numaram 36216406’dir. Ürün teslim edildikten sonra kıymanın yarısıyla köfte hazırladım. Köftenin tadına bakmak için bir tanesini kızarttığımda, içinde ciğer y
Sağlık Tehlikesi Yaratacak Bozulmuş Çiğ Kıyma Ve Şube İlgisizliği
18 Haziran 14:23252
15 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar Dinar Köfteci Yusuf şubesinden, Ubertrendyol uygulaması üzerinden “Dana kıyma 1... kg” ürününden toplam 4 kg olacak şekilde çiğ kıyma satın aldım. Sipariş numaram 8ZP2026000004504’tür. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1–2 saat sonra kıymada belirgin renk değişimi
+1
1
Köfteci Yusuf Başiskele Şubesinden Alınan Kıyma Bir Gün İçinde Bozuldu, Gıda Güvenliği Endişesi
12 Haziran 14:10102
10 Haziran 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Başiskele şubesinden ç. Dana kıyma ürünü aldım. Aldığım ürünün miktarı 1,082 kg ...idi. Reyondan kıyma istediğimizde, dolaptaki hazır etlerden çekim yapılarak kıyma haline getirilip bize verildi, bu nedenle ürünün ne kadar süredir beklediğini ve son tüketim tarih
Köfteci Yusuf'tan Bozulmuş Kıyma Ve Kötü Koku İade Talebi
11 Haziran 16:34106
Köfteci Yusuf’tan mobil uygulama üzerinden yaklaşık 6–7 gün önce 10 kg kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram #30435011’...dir. Ürün elime ulaştığında kıymadan ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu, ayrıca renginde hafif bozulma fark ettim. Ürün akşam saatlerinde geldiği için ertesi gün durumu bil
1
Bozulmuş Köfte Ve Kıyma İçin 4500 TL İade Talebi
26 Mayıs 20:32339
24.05.2026 günü saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden internet üzerinden kartla sipariş verdim. Sipari...şimde yer alan 2 kg köfte ve 2 kg kıyma bozuk şekilde geldi, yalnızca kuşbaşı ürünü sağlamdı. Ürünlerin fişi ve belgeleri hala duruyor. Durumu fark eder etmez hemen firmayı aradım
1
Ayrı Paketleme Talebim Gözardı Edildi, Tüm Et Tek Parça Geldi
17 Mayıs 16:55327
Köfteci Yusuf’un Antalya online sipariş hizmeti üzerinden bugün 4 kg kuşbaşı, 4 kg kıyma, yanında yaklaşık 1 kg köfte, 1... kg kebaplık kıyma ve 2 kg tavuk siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kuşbaşı ve kıymaların yarımşar kilo olacak şekilde ayrı ayrı paketlenmesini not kısmına özellikle
Öne ÇıkanKonular
1
Yanlış Ağırlık Girişi Nedeniyle Fazla Ödeme Ve Uzun İade Bekleyişi
29 Nisan 23:25443
29.04.2026 tarihinde saat 21:08 sularında Köfteci Y**** D**** şubesinin reyonundan 1,270 kg kıyma aldım. Kasaya geldiğim...de aynı ürünün kasada 2,540 kg olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyere söyledim. Ancak kasiyer herhangi bir yanlışlık olmadığını iddia ederek ısrarcı davrandı. Daha sonra s
1
Köfteci Yusuf’tan Sipariş İptali Ve Telefonla İletişim Eksikliği
26 Nisan 19:31258
26 Nisan Pazar günü saat 16.40 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf’tan kendi telefon numaralarını arayarak 1 kg dana kıym...a siparişi verdim. Siparişin 1 saat 15 dakika gibi bir sürede gelmesini sorun etmedim, özellikle bunu bilerek ve hesaplayarak siparişi verdim. Saat ilerleyip sipariş gelmeyince mü
1
Köfteci Yusuf'ta Sert Ve Yanmış Bonfile, İade Talebim Reddedildi Ve Personel Kaba Davrandı
2 Nisan 17:00968
25.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Sancaktepe Atayolu No:12A şubesindeki kasap reyonundan 1.300 kg ağırlığında, fişte... “1.300 Kilo × 2.200,00 TL/Kilo ç. Df dana bonfile” olarak geçen dana bonfile ve kıyma alışverişi yaptım. Bonfileyi aynı günün akşamında çiğ halde, daha sonra tüketmek üzere buzluğ
Kıymada Yarı Yarısı Yağ, Tam İade Talebi
15 Mart 11:30815
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg kıyma siparişi verdim. Ürün İstanbul Veysel Karani şubesi...nden hazırlanarak tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda kıymanın yaklaşık yarısının neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu gördüm. Bu durum, sipariş verirken beklediğim ürünle hiçb
Köfteci Yusuf Şubesinde 6.700 TL Fazla Çekim Ve İade Sürecindeki Aksaklık
3 Mart 16:53923
Kocaeli Başiskele’deki Köfteci Yusuf şubesinden 2 Şubat tarihinde yaklaşık 5 kg kuşbaşı ve 2,5 kg kıyma alışverişi yaptı...k. Eve geldiğimizde kart ekstresinden 6.700 TL çekim yapıldığını gördük ve ödemenin normalden fazla olduğunu fark ettik. Kasada “fişlerinizi kontrol edin, uyguna satıyoruz” denmesi
Ramazan Gününde Köfteci Yusuf Şubesinde Et Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
21 Şubat 14:31914
Köfteci Yusuf Küçükçekmece şubesini Ramazan günü saat 10.30 civarında arayarak yaklaşık 8 kg et, kıyma, kuzu incik, kuzu... kol ve kuşbaşı siparişi verdim. Saat 14.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Sipariş hattını aradığımda kurye olmadığını ve siparişin ne zaman geleceğinin belli olmadığ
Bilgi Sahibi Olmadan Müdahale Eden Personel Nedeniyle Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı
20 Şubat 18:24977
19.02.2026 öğleden sonra 1 kg kuzu ve 0,5 kg dana etini yarımşar kilo olarak, parça halinde almak üzere Bursa Sular Vadi...si (Mollaarap) şubenize gittim. Kuşbaşı ya da kıyma çektirmeden, evde kendim işlem yapmak için zahmetsiz şekilde parça olarak paketlenmesini talep ettim. Siparişimi hazırlayan pers
1
Bozulmuş Kıyma Satışı Ve İade Reddi
19 Şubat 11:511.019
18 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmir Bornova şubesinden 1 kg 650 gram yağsız kıyma satın aldım. Ödemesini bankama...tik kartımla tek çekim olarak 1.568,50 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünü ertesi gün yemek hazırlamak için paketten çıkardığımda, kıymanın dokusu normal et gibi değil, adeta çamur
Köfteci Yusuf Paşa’dan 5 Bin TL’lik Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
18 Şubat 22:221.318
18.02.2026 tarihinde saat 16.15’te Köfteci Yusuf Paşa’dor şubesinin sipariş hattını arayarak 1 kg sosis, 2 kg köfte, 1 k...g kavurma, 1 kg kıyma ve 1 kg kuşbaşı olmak üzere toplam yaklaşık 5.000 TL’lik sipariş verdik. Evde misafirlerimiz varken bu siparişin geleceğini düşünerek hazırlık yaptık. Saat 2
Kayseri Köfteci Yusuf Şubesinde Aşırı Yağlı Kıyma Ücret İadesi Talebi
27 Ocak 20:07803
Kayseri’deki Köfteci Yusuf şubesinden bugün yaklaşık 575 TL ödeyerek 1 kg kıyma satın aldım. Eve geldiğimde kıymanın yar...ısından fazlasının yağdan oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün et–yağ or
4
Çözüldü
751 TL İade Edilmedi, Sipariş Zamanında Teslim Edilmedi
27 Ocak 17:271.329
18.01.2026 Pazar günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM ...şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1 kg kıyma için 751 TL tutar
Kararmış Kıyma Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
17 Ocak 15:43756
Köfteci Yusuf Bursa Yalova şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde 1 kg kıyma siparişi verdim. Gelen kıyma kararmış ve muhteme...len soğuk zinciri bozulmuş olarak tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığım ürünün değişimin olmayacağını ve para iadesinin yapılamayacağı söylendi. Bu konuyla ilgili mağduriy
1
Bozuk Köfte Ürünü Ve İade Reddi
28 Aralık 2025 10:59505
23.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1 kg kıyma/köfte ürünü sipariş verdim, ürün i...çin 887,99 TL ödedim. Sipariş elime ulaştığında ürünü açar açmaz ağır bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Aynı gün uygulama üzerinden hemen iade talebi
1
Köfteci Yusuf’tan Aldığım Etler Bozuk Çıktı, Şube İlgisiz Davrandı!
16 Aralık 2025 13:291.966
11.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg dana kıyma ve 0,5... kg pirzola satın aldım ve toplamda yaklaşık 1.480 TL ödeme yaptım. Ürünleri eve döndüğümde, uygun koşullarda muhafaza etmek amacıyla doğrudan derin dondurucunun et bölümüne yerleş
Sıkça Sorulan Sorular
[email protected] adresine e-posta gönderebilir ya da 0224 773 6261 numaralı telefondan çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Köfteci Yusuf Hakkında
1996 yılında ilk olarak İznik'te kurulan Köfteci Yusuf A.Ş., gıda ve restoran sektöründe hizmet vermeye başladığı andan bu yana Türkiye'nin en büyük köfte fabrikası ünvanına erişme hakkı kazandı. 20 yılı aşkındır gösterdiği faaliyet ile birlikte Köfteci Yusuf, toplamda 49 farklı noktada hizmet vermenin gururunu yaşamaktadır. İstanbul'da 8, Bursa'da 13, Ankara'da 4, İzmir'de 7, Eskişehir'de 2 şubesi olan Köfteci Yusuf'un aynı zamanda Aydın, Kocaeli, Bilecik, Balıkesir, Denizli, Kırıkkale, Yalova, Sakarya ve Isparta illerinde de şubeleri bulunmaktadır. Bu şubelerin 37'si köfteci niteliği taşırken 5'i aynı zamanda hem döner hem köfte keyfini sunmakta, 3'ü ise döner ve köfte ile birlikte makranın diğer ızgara lezzetlerini de tüketicinin beğenisini sunmaktadır. Farklı şubelerde farklı konseptler yaratma yoluna giden markanın aynı zamanda sadece ekmek arası lezzetlerin de tadılabildiği bir şubesi de bulunmaktadır.
Köfteci Yusuf restoranları, yalnızca alacart menü üzerinden gıda sipariş etme hizmeti sunmakla kalmıyor, aynı zamanda konsept şubelerinde kasap ve şarküteri ürünlerini de tüketiciler ile buluşturmaktadır. Örneğin Bursa Yenişehir'de bulunan Et Entegre Tesisi, "Hesaplı Kasap" konsepti adı altında zengin kasap çeşitlerini et ürünlerini ve şarküteri lezzetlerini de satışa sunmaktadır. Köfteci Yusuf'un restoranlarından evinizde pişirmek üzere üretilmiş, hazır köfte paketlerinden de temin etmeniz mümkündür.
Köfteci Yusuf Menüsü ve Lezzetleri
Köfteci Yusuf'un menüsü oldukça zengin ve çeşitlilik gösteren bir menü olarak bilinir. Izgara köfte çeşitleri, pirzola, incik, sucuk ya da şiş gibi diğer ızgaralar, ekmek arası ürünler ve diğer dana lezzetleri, Köfteci Yusuf menüsünde en çok tercih edilen ürünlerin başında geliyor. Bununla birlikte Köfteci Yusuf'un zengin menüsünde birbirinden lezzetli yan ürünler de bulmak mümkün. Taze salata çeşitleri, lezzetli piyazlar, söğüş tabakları ve çok daha fazlası, Köfteci Yusuf'un yan ürünleri arasında yer alıyor. Zengin kahvaltı menüsü, lezzetli tatlı çeşitleri ve kendine has diğer lezzetleri ile Köfteci Yusuf, müşterilerinin damak tadını şenlendirmeyi çok iyi biliyor.
Köfteci Yusuf şubelerinden temin edebileceğiniz ürünler, yalnızca servis edilen öğünlerden ibaret değil. Daha önce de bahsetmiş olduğumuz gibi çoğu Köfteci Yusuf şubesinde hazır olarak satılan ve evde kolaylıkla tavaya atıp pişirebileceğiniz paket köfte ve sucuk çeşitlerinden temin etmeniz mümkün. Bunların yanı sıra Köfteci Yusuf restoranlarından aynı zamanda sızma zeytinyağı, kırma zeytinler, kestane şekeri, yumurta çeşitleri ve mangal malzemeleri de satın alabilirsiniz.
Köfteci Yusuf İletişim Bilgileri
Köfteci Yusuf ile iletişime geçmenin en kolay yollarından bir tanesi, restoranın özenle hazırlanmış web sitesini ziyaret etmek. Bu site üzerinde markanın tüm şubelerini ve adreslerini kolaylıkla bulabileceğiniz gibi, hem her şubenin, hem de genel merkezin iletişim numaralarına da erişebilirsiniz. Köfteci Yusuf'un lezzet hattı numarası üzerinden size en yakın şubeyi öğrenebilir ve kolaylıkla evinize sipariş verebilirsiniz. Köfteci Yusuf şikayetleri ve müşteri yorumları için ise bu sayfamızda gezinmeniz yeterli.
İletişim
- Selçuk Mah. Atatürk Cad. No:73
- +902247736261
- [email protected]