Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Matkap İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Osman
11 Eylül 2025 14:52
1.219"Konu Koçtaş tarafından çözüldü ilgi ve alaka için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderildi, Geri Dönüş Yapılmıyor
Osman
26 Ağustos 2025 16:34
1.07021.08.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden sipariş numarası 1076721767 ile "daflong Li-ion Çift Metal şanzıman Çift Akülü Şarjlı Matkap 84 Parça Set Hediyeli" ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında paketi açar açmaz yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım.
Durumu hemen Koçtaş müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı tarafından bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
26 Ağustos 2025 16:41 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Numan sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Matkabın Bataryası Arızalı, Koçtaş'tan Çözüm Bekliyorum
Numan
30 Ekim 2025 16:17
1.122Koçtaş online mağazasından 1079607696 sipariş numarasıyla satın aldığım Alman 58 v 5 Ah 13 mm Çelik Mandren Darbeli Çift Akülü Vidalama Çelik şanzıman Şarjlı Matkap, iki adet batarya ile teslim edildi. Ancak bataryalardan biri teslimat gününden beri şarj almıyor, sadece diğeri çalışıyor. Ürün garant...
aldigim-matkabin-bataryasi-arizali-koctastan-cozum-bekliyorum-1.jpg
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koçtaş Assur Satıcısından Eksik Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmuyor
Umut
10 Eylül 2025 21:38
274"Sorun çözülmesinde çok yardımcı oldular.
Teşekkür ediyorum"
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
110 Gündür İade Sürecinde Çözümsüzlük Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
Muzaffer
18 Eylül 2025 11:21
581"Uzun zaman geçmesine rağmen bugünkü gelişmeler sorunumu halletti. Para iadem dışında Koçtaş ‘ta kullanılmak üzere 300₺ lik alışveriş kuponu verildi. Şimdi aynı ürünü satın alabileceğim. Teşekkürler..."
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Bekleniyor
Oğuz
13 Ağustos 2025 23:36
34008 Ağustos tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1075471556 numaralı sipariş ile Assur Pro model şarjlı matkap satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden farklı olarak düz Assur marka matkap oldu. Pro modeli için ödeme yaptığım halde yanlış ürün gönderildi. Durumu fark eder et...
Yorumlar