to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 Pazar günü, Emmar Koçtaş mağazasında Koçtaş’ın Basic 5 bölmeli Atlantik Çam model kitaplığını satın almak için mağazaya gittik. Mağazada yaklaşık 1 saat geçirdik. Ürünün internet ve mağaza stoğunda olmadığını öğrendik. Teşhir ürünü almak istediğimizde ise, ürünün üzerinde sabitleme için çivi çakılmış ve çizikler olmasına rağmen, mağaza çalışanı hiçbir şekilde indirim yapılamayacağını, ürünü kutusuz ve garanti olmadan yine aynı fiyata (1000 TL) alabileceğimizi iletti. Konuyu başka bir çalışanına da danıştıktan sonra aynı şekilde yönlendirildik.
Koçtaş’tan beklentim, ya yeni ürünün tedarik edilmesi ya da mevcut teşhir ürününün durumu dikkate alınarak indirimli şekilde satılmasıdır. Müşteri memnuniyeti açısından mağaza politikalarının gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş Forum İstanbul mağazasında Orion ve Koçtaş Basic duşakabin modelleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada dört farklı duşakabin ürünü sarı etiketle, yani indirimli olarak, sergileniyordu. Ürünü satın almak istediğimde, ellerinde olmadığını ve internetten sipar...
19.07.2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından 2 adet çalışma masası ve 1 adet kitaplık satın aldım. Sipariş numaram 1074742508. Ürünlerimin 24.07.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği belirtildi, fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin ne zaman elime ulaşacağına dair ...
Koçtaş internetten alışveriş yaptım. Bana sitede 'Mağazadan Al' seçeneğini seçerek A***** E****** mağazasına yönlendirdi. Daha sonrasında siparişimi o...
Yorumlar