Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tavan Vantilatörünün Karpuz Camı Kendi Kendine Kırıldı Ve Parça Temini Talebi

Tavan Vantilatörünün Karpuz Camı Kendi Kendine Kırıldı Ve Parça Temini Talebi
Tavan Vantilatörünün Karpuz Camı Kendi Kendine Kırıldı Ve Parça Temini Talebi
17

Yaklaşık 1,5 yıl önce Koçtaş Edremit şubesinden tavan tipi bir vantilatör satın aldım. Bugün, herhangi bir darbeye maruz kalmadan, vantilatörün ampul üzerindeki karpuz camı kendiliğinden düştü ve parçalanarak kırıldı. Ürün tavana monte olduğu için söküp mağazaya götürmem de mümkün değil.

Yerel esnafları arayıp aynı karpuz camını bulmaya çalıştım ancak temin edemedim. Elimde fatura veya fiş bulunmuyor, ancak ismim Serdar Ç****, istenirse cep telefonum veya T. C. Kimlik numaram üzerinden alışveriş kaydımın bulunabileceğini düşünüyorum.

Koçtaş’ın bu vantilatör için uygun karpuz camını tedarik ederek Edremit Koçtaş şubesi üzerinden ya da yönlendirecekleri başka bir yolla bana ulaştırmasını, en azından bu parçayı nereden temin edebileceğim konusunda net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

6 Kasım 19:42 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Serdar Ç., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Yedek Parça Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

9 Eylül 2025 15:09956

Koçtaş’tan online olarak satın aldığım “Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27” ürününün kurulumu sırasında karpuz c...

Koçtaş’tan Yeni Vantilatör Ampul Camı Eksik, Stok Ve Süre Belirsiz

107

Koçtaş Cevahir AVM’den iki gün önce aldığım tavan vantilatörünün ampul camı kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen,...

Yedek Parça Talebim 25 Gündür Cevapsız Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ağustos 2025 17:261.243

Koçtaş’tan online olarak satın aldığım “Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27” ürününün kurulumu sırasında karpuz c...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Goodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Koçtaş'ınGoodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Profil fotoğrafı
Pinar
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular