Koçtaş’ta Ahşap Vantilatör Camı Yedek Parçası Bulunamaması Mağduriyet Yarattı
"Şikayet dilekçesinden sonra hemen geri dönüldü ve çözüm için gayretlerini gördüm, çözümlendi, Teşekkürler."

"Şikayet dilekçesinden sonra hemen geri dönüldü ve çözüm için gayretlerini gördüm, çözümlendi, Teşekkürler."

"Hızlı çözümünüz ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından Good Home 107 cm ah11444 mo...del tavan vantilatörü lambası satın aldım. Ürünün montajını yaparken ön kıs
"Kırılan cam ürünün yenisi tarafıma gönderilerek sorunum çözüldü. Teşekkürler."




Koçtaş’tan 06.06.2023 tarihinde 1032789367 numaralı siparişimle satın aldığım Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 10...7 cm 1xe27 model ürünün dış koruması olan cam fanusu kırıldı. Piyasada ve farklı yerlerde yedek cam fanus bulamadığım için Koçtaş’ın yardımcı olmasını istedim. 11.04.2026 tarihind
"Yedek parça Sorunum çözüldü Koçtaş Müşteri hizmetleri ve Pendik Viaport Koçtaş çalışanlarına çok teşekkür ederim."


Koçtaş’tan geçen sene Koçtaş Fix üzerinden Taflan l44 aydınlatmalı uzaktan kumandalı tavan vantilatörü satın aldım. Ürün...ü montaj sırasında cam karpuz kısmı kırıldı ve o günden beri bu parçanın yedeğini bulamıyorum. Ürün hâlâ mağazalarınızda ve internet sitenizde satışta olmasına rağmen, yedek cam k

Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığım Blyss DPA42-5ZT-LO model tavan vantilatörünü kullanırken, ürün çalışır durumdayke...n ampulün dış kısmındaki cam kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Koçtaş’tan beklentim, kırılan cam parça için yedek parça temini konusu


Koçtaş’tan online olarak satın aldığım “Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27” ürününün kurulumu sırasında karpuz c...amı patladı. 31.07.2025 tarihinde hem e-posta ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça (karpuz cam) temini talebinde bulundum. Sipariş numaram 1073115439, yedek parça t
Koçtaş’tan online olarak satın aldığım “Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27” ürününün kurulumu sırasında karpuz c...amı patladı. Hemen 31.07.2025 tarihinde hem e-posta ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça (karpuz cam) temini talebinde bulundum. Sipariş numaram 1073115439, yedek p
Koçtaş Akhisar mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Colours Eko Beyaz model tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün cam fanusu... kırıldı ve yaklaşık 3 haftadır yedek parça temini için hem Koçtaş mağazasına hem de diğer satış noktalarına başvurdum. Ancak hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Akhisar Koçtaş mağ
Merhaba Gecen yıl Koçtaş firmasından severek aldığımız, Colours Eko Tavan ...Vantilatörü ürünümün cam kısmı durup dururken çatlayıp düştü, ve maalesef Y


"Firma ulaştı ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Koçtaş aldığım Colours model tavan vantilatörünün cam karpuzu kırıldı ve ye...değini bulamıyorum. Ürünün güncel olarak da satılmaya devam ettiğini görüyo
Bugün Aliağa Koçtaş'tan 3 adet Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü (107 cm, 1XE27) aldık. Kurulum sırasında hiçbir s...orun yaşanmadı; ancak birinin fanusu, kullanıma başladıktan 2 saat bile olmadan kırıldı. Yedek fanusu hiçbir yerde bulamadım. Destek rica ediyorum. Çok üzüldüm, yeni bir cam gönder


Colours Linto Tavan Vantilatörü - Yedek parça sorunu Belirtilen tavan vantilatörünün aydınlatma kısmı cam kapağı taşınm...a esnasında kırıldı. İstanbul'da 2, Bursa da ise 1 Koçtaş'a başvurmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Evimizin salonuna aldığımız tavan vantilatörünü maalesef son derece çirkin bir

Herkese iyi yazlar dilerim. Bir konuda yaşadığım mağduriyeti belirtmek ve sizleri uyarmak için yazıyorum. Avşa Koçtaş Fi...x'ten geçen hafta tavan vantilatörü aldım ve usta ile iki gün önce taktırdım. Usta sağ olsun, gözümün önündeydi. Alttaki cam fanusunu takarken cam patladı. Bununla ilgili Koçtaş'ta


Koçtaş'tan Lari marka tavan vantilatörü aldım, ürünün lambası kırık çıktı, mağazaya gittim, ona uyan plastik globe verdi...ler, fakat çalıştırdığımda sallanıyor. Yedek parçası olmayan alet satışı yapmak olur mu? Cam globe veya aynı tavan vantilatörünün tedarik edilmesini istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100