Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Fix Vantilatör Mağduriyeti

Koçtaş Fix Vantilatör Mağduriyeti
Koçtaş Fix Vantilatör Mağduriyeti
profile
Feryal
11 Haziran 2024 13:40
1.479

Herkese iyi yazlar dilerim. Bir konuda yaşadığım mağduriyeti belirtmek ve sizleri uyarmak için yazıyorum. Avşa Koçtaş Fix'ten geçen hafta tavan vantilatörü aldım ve usta ile iki gün önce taktırdım. Usta sağ olsun, gözümün önündeydi. Alttaki cam fanusunu takarken cam patladı. Bununla ilgili Koçtaş'tan yardım istedim. Bana ancak para ile fanusu satabileceklerini söylediler ama onu da bulamadılar. Yedek parçası yokmuş. Böylece yaklaşık 3000 liraya aldığım vantilatör görsel olarak kötü bir hale geldi. Koçtaş gibi kurumsal bir firmadan bu tutumu hiç beklemezdim. Sizleri de uyarmak istedim.

Gelişme
Gelişme

07 Temmuz 2024 16:59

Sayın yetkili şikayetimin üstüne bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, Avşa Koçtaş Fix mağazası bana bir dönüşte bulunmadı, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum

11 Haziran 2024 13:55 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Feryal Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2024 14:05
942
"Koçtaş ailesine ilgisi için teşekkür ederim problemim çözüldü."
Koçtaş 1 Aydır Beklenen Cevap

profile
28 Ağustos 2024 13:41
1.266

profile
13 Haziran 2024 12:51
768

profile
05 Ağustos 2023 20:13
1.574
Koçtaş Tan Aldığım Arızalı Ürünün Değiştirilmesi
Koçtaş Tan Aldığım Arızalı Ürünün Değiştirilmesi
Koçtaş Tan Aldığım Arızalı Ürünün Değiştirilmesi
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2023 17:45
680

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz