Koçtaş su ısıtıcı

14 Nisan Salı günü Koçtaş’tan King Arya su ısıtıcı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün, 15 Nisan Çarşamba günü iade için mağazaya gittim ancak iade talebim “ürünü servise götürmeniz ve onların iade kodu oluşturması gerekiyor” denilerek reddedildi. Bu sırada herhangi bir yazılı gerekçe ya...

25 Ekim tarihinde koctas.com.tr üzerinden Veito e9 model su ısıtıcısı satın aldım. Ancak ürün, bana herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan, teslim edilmeden iptal edildi. İptal mesajı tarafıma ulaştı fakat iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 7.699 TL tutarındaki ücretim ...

Koçtaş Edremit Mağazasından aldığım King markalı su ısıtıcısını kasaya geldiğimde 'bu ürünün satışı yoktur' ibaresi ile karşılaştım. Üründen rafta 3-4 adet var ve satış fiyatı ile barkodu da vardı. 'Satamayız' diyerek elimden alındı. Mağaza müdür yardımcısı ve kasiyer arkadaşlar, 'ürünü raftan kaldı...

İzmir Koçtaş'tan almış olduğum Voito su ısıtıcısı, ilk aldığımda çalışmıyordu. Servisten gelip kazanını değiştirdiler. Daha sonra su akıtmaya başladı. Gelip yine yaptılar, üzerinden bir ay geçmeden bu sefer yandı. Aldığıma pişman oldum. Doğru düzgün kullanamadım. Verdiğim paraya yazık.

Koçtaş'tan satın aldığımız banyo su ısıtıcısı tutuşarak yangın çıkardı. Orada olmasa idik evide yakacaktı. Konuyla ilgili Koçtaş mağazasına ve müşteri hizmetlerine defalarca başvuru ve şikayet te bulundu isek de henüz bir sonuç alamadık (8899318 Koçtaş şikayet ref. No). Önce ürünleri iade edin dedil...

Arkadaşlar Koçtaş'tan ani su ısıtıcı aldık. Koçtaş markası altında üretilen ürünü Lidersan firması üretmiş. Ürün geldiğinde montajı yapıldı ve orta kısmından su kaçağı olduğunu fark ettik. Hemen iade talebinde bulunduk. Ancak iade kodunu beklerken 'iade onay için bekliyor' yazısı ile karşılaştık. ...

Koçtaş internet sitesinden 04.12.2023 tarihinde 2 adet ani su ısıtıcı satın aldım. Bir tanesi Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve ertesi gün kargomu teslim aldım. Diğeri ise DHL Lojistik firmasına teslim edilmiş. Takip numarası 0819074463. Koçtaş Müşteri Hizmetleri'ne ulaştığımda, 06.12.2023 tarihinde h...

Aksaray merkez Koçtaş markası şofben aldık, kendi yerimiz hazırdı 2 yıl garanti var dendi. Bize hiçbir şekilde servise bağlatmanız gerekiyor söylemediler, kendi elektrikçimiz bağladı. Su ısıtmıyor su girişleri ters, 1 2 3 kademeleri tam görevi tam olmuyor. Geri çıkardık götürdük. Koca Koçtaş iade ka...

Koçtaş'tan 5 ay önce aldığım sc3 easy Fix buhar makinesi su ısıtıp buhar vermemeye başladı. Servise gönderdim geldi. 10 gün sonra tekrar şimdi arızalandı makinenin değişimini istiyorum. Aynı arızayı 2 defa verdi. Ticari olarak kullanıyoruz ve sürekli makine nedeni ile zarara uğruyoruz acil değişim t...

1033374038 numaralı sipariş numarasıyla Balçova Koçtaş mağazanızdan elektrikli su ısıtıcısı 23 Haziran 2023 tarihinde aldım. Bugün 19 Temmuz 2023 ürün hala tarafıma teslim edilmedi. 0850 209 50 50 müşteri hizmetleri d*** hanım yeterli bilgilendirmeyi yapamamıştır. Tarafıma doğru düzgün bir bilgi ver...

18/05/2023 tarihinde Koçtaş mağazasından almış olduğum Kiwi (kk-3328) marka su ısıtıcısı ilk su kaynatmam da camı çatladı ve hemen Koçtaş mağazasına bildirdim ve bana aradan 11 gün geçtikten sonra bugün dönüş yapıldı ve biz iade alamıyoruz Kiwi den servis raporu alın vs. dendi bende Kiwi'yi aradım b...