to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık Altınova Koçtaş Fix mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız Baymak Aqua X-LED 65 litre termosifon (...65X‑LP)’nin montajı için Ayvalık bölgesindeki Baymak servislerinin yoğun oldukları gerekçesiyle uzun süre cihazın montajını yaptıramadık ve tencerelerde su ısıtarak duş ihtiyacımız
31.01.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden 2.449 TL ödeyerek Fakir Chailand 2 l Inox Çay Makinesi satın aldım. Ürü...nü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazın iç kısımlarında, hem demliğinde hem de alt kısmında süzek hizasında belirgin paslanmalar oluştu. Yıllardır farklı kettle ve su ısıtıcı
14 Nisan Salı günü Koçtaş’tan King Arya su ısıtıcı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün, 15 Nisan Çarşamba gü...nü iade için mağazaya gittim ancak iade talebim “ürünü servise götürmeniz ve onların iade kodu oluşturması gerekiyor” denilerek reddedildi. Bu sırada herhangi bir yazılı gerekçe ya
"İlginiz için çok teşekkürler."
1 Mart tarihinde Koçtaş Edremit mağazasından Veito v1200 ani su ısıtıcı sat...ın aldım. Satın alma esnasında ürünün montajının ücretsiz olduğu özellikle
"Teşekkürler"
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Veito marka bir su ısıtıcısı siparişi ver...dim ve ürünü teslim almak için 15 Aralık tarihinde Konyaaltı Fix mağazasına
25 Ekim tarihinde koctas.com.tr üzerinden Veito e9 model su ısıtıcısı satın aldım. Ancak ürün, bana herhangi bir bilgile...ndirme veya onay sorulmadan, teslim edilmeden iptal edildi. İptal mesajı tarafıma ulaştı fakat iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 7.699 TL tutarındaki ücretim
Koçtaş Edremit Mağazasından aldığım King markalı su ısıtıcısını kasaya geldiğimde 'bu ürünün satışı yoktur' ibaresi ile ...karşılaştım. Üründen rafta 3-4 adet var ve satış fiyatı ile barkodu da vardı. 'Satamayız' diyerek elimden alındı. Mağaza müdür yardımcısı ve kasiyer arkadaşlar, 'ürünü raftan kaldı
İzmir Koçtaş'tan almış olduğum Voito su ısıtıcısı, ilk aldığımda çalışmıyordu. Servisten gelip kazanını değiştirdiler. D...aha sonra su akıtmaya başladı. Gelip yine yaptılar, üzerinden bir ay geçmeden bu sefer yandı. Aldığıma pişman oldum. Doğru düzgün kullanamadım. Verdiğim paraya yazık.
Koçtaş'tan satın aldığımız banyo su ısıtıcısı tutuşarak yangın çıkardı. Orada olmasa idik evide yakacaktı. Konuyla ilgil...i Koçtaş mağazasına ve müşteri hizmetlerine defalarca başvuru ve şikayet te bulundu isek de henüz bir sonuç alamadık (8899318 Koçtaş şikayet ref. No). Önce ürünleri iade edin dedil
"İlginize teşekkürler Koçtaş"
Koçtaş'tan 12-01-2024 tarihinde almış olduğum 1000635984 BT-8000 banyo tipi... elektrikli ani su ısıtıcı bugünle beraber 5 kez arıza yaptı. Servise götür
"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçildi ve kargoyla ürün alındı ücret iadesi yapıldı. Arayan kişide çok ilgiliydi"
1035368793 sipariş numarası ile Koçtaş'tan kendi markasıyla satılan elektri...kli su ısıtıcısı şofben aldım. Bu ürün 2 sene garantili fakat sattıkları ma
Arkadaşlar Koçtaş'tan ani su ısıtıcı aldık. Koçtaş markası altında üretilen ürünü Lidersan firması üretmiş. Ürün geldiğ...inde montajı yapıldı ve orta kısmından su kaçağı olduğunu fark ettik. Hemen iade talebinde bulunduk. Ancak iade kodunu beklerken 'iade onay için bekliyor' yazısı ile karşılaştık.
Koçtaş internet sitesinden 04.12.2023 tarihinde 2 adet ani su ısıtıcı satın aldım. Bir tanesi Yurtiçi Kargo ile gönderil...di ve ertesi gün kargomu teslim aldım. Diğeri ise DHL Lojistik firmasına teslim edilmiş. Takip numarası 0819074463. Koçtaş Müşteri Hizmetleri'ne ulaştığımda, 06.12.2023 tarihinde h
Aksaray merkez Koçtaş markası şofben aldık, kendi yerimiz hazırdı 2 yıl garanti var dendi. Bize hiçbir şekilde servise b...ağlatmanız gerekiyor söylemediler, kendi elektrikçimiz bağladı. Su ısıtmıyor su girişleri ters, 1 2 3 kademeleri tam görevi tam olmuyor. Geri çıkardık götürdük. Koca Koçtaş iade ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
