Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazındaki Sürekli Kaçak Ve Servis İlgisizliği

Su Arıtma Cihazındaki Sürekli Kaçak Ve Servis İlgisizliği
profile
02 Kasım 2025 22:41
1.166

05 Nisan 2025 tarihinde Koçtaş Lüleburgaz mağazasından aldığım LG Chem marka membran su arıtma cihazının çeşmeye bağlı olan kısmında sürekli su kaçağı meydana geliyor. İlk olarak 6 Ekim'de karşılaştığım bu sorun, o günden beri devam ediyor ve evimi 3 kez su bastı. Sürekli yaşanan bu kaçak nedeniyle parkelerim şişti ve maddi zarara uğradım.

Cihazın garantisi devam ettiği için servis talebinde bulundum. Bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak 10 gündür hiçbir yetkili iletişime geçmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. Müşteri numaram: T.C.: 187*****474 Tel: 0541*****92.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihazdaki arızanın acilen tamir edilmesini ve oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Samet K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:

Samet
Samet
03 Kasım 2025 21:26

Yetkili servis çok amatör umursamaz yaptıkları işin arkasında durmuyorlar ulaşım çok

Samet
Samet
13 Kasım 2025 10:40

Çözüm yolu sunulmadı ne Koçtaş ne teknik servis

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza iade süreci ve müşteri şikayeti

profile
13 Mart 00:41
36

Koçtaş İzmit Mağazasında Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Personel İlgisizliği

profile
16 Şubat 18:01
120
2
Murat sonuçtan memnun değil

Koçtaş'tan Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
30 Ağustos 2025 16:27
736
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Montaj Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mehmet
01 Ağustos 2025 13:34
541
Eksik Montaj Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz