Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Satın Alınan Ürün Fiyatı Düşmüş, İade Talebi

profile
Cüneyt
21 Mart 11:49
258

5 Mart 2026 tarihinde Koçtaş’ın Samsun mağazasından Bella oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 5.000 TL indirimli olduğunu gördüm. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.

Konuyla ilgili olarak Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım ancak fiyat farkı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Koçtaş’ı tercih etme sebebim, müşterisini mağdur etmeyeceğini düşünmemdi. Yaşadığım bu süreçten sonra müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firmadan neden tekrar alışveriş yapayım diye sorgular oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim tutarla indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya buna denk bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

21 Mart 16:22 (Şikayetten 4 saat sonra)
Cüneyt
Cüneyt
21 Mart 17:46

Farkı karşılayamayacaklarını çünkü ürünün fiyatı arttığındq da benden fiyat farkı istemediklerini ilettiler. Çok teşekkür ederim çok aydınlandım sonuç alamadım ama olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koçtaş Mağazasında İade Sorunu Ve Mağaza Personelinden Fiziksel Müdahale

profile
11 Kasım 2025 17:10
474
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 15:17
514
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Nakliye Ücreti Talebi

profile
12 Şubat 14:40
389

Koçtaş'tan Aldığım Duş Takımlarında Yüksek Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

profile
Atilla
01 Aralık 2025 15:17
359
koctastan-aldigim-dus-takimlarinda-yuksek-fiyat-farki-ve-magduriyet-3.jpg
3
Atacan sonucu yetersiz buldu

Koçtaş’ta Sepet Hatası Ve İndirim Haklarının İhlali

profile
Atacan
14 Mart 17:48
285

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz