to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'ta Aynı Ürünler İçin İnternete Göre Fahiş Fiyat Farkı Ve Müşteri Yanıltılması
Koçtaş Samsun mağazasından Temmuz ve Ağustos aylarında Rich Multisurface 2.5 kg antik beyaz boya (iki adet, tanesi 1600 TL) ve Rich 500 ml kendinden vernikli antik beyaz boya (iki adet, tanesi 600 TL’nin üzerinde) satın aldım. Ancak daha sonra internette, özellikle Trendyol gibi sitelerde aynı ürünlerin çok daha uygun fiyatlara satıldığını gördüm. Örneğin, 500 ml aldığım ürünün 2 kg’lik ambalajı 828 TL, 2.5 kg’lik ürün ise 1034 TL civarındaydı. Aradaki fark makul bir seviyede değil; neredeyse iki katı fiyat ödemiş oldum.
Serbest piyasa koşullarını anlıyorum ancak bu kadar fahiş fiyat farkı ve müşterinin bu şekilde yanıltılması kabul edilemez. Benim derdim verdiğim paradan çok, aldatılmış hissetmemdir. Ödediğim tutarın ve internetteki fiyatların görsellerini de ekleyeceğim.
Koçtaş’ın bu konuda bir açıklama yapmasını ve mağazalarında uygulanan fiyat politikası hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Taner Taner, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
