Koçtaş trendyol

Koçtaş onaylı satış uygulaması üzerinden Vivense marka olarak gördüğüm için Lava Rota yemek masasını satın aldım. Ancak ...ürün elime ulaştığında üretici ve gönderici firmanın Decorister olduğunu gördüm. Trendyol’da bu firmayla ilgili çok sayıda olumsuz şikayet olduğu için özellikle oradan değil, Koçta...

Koçtaş’ın online mağazasından Ariston Andris Lux 10 litre elektrikli tezgah altı termosifon satın aldım. Ürünü alırken K...oçtaş’ın internet sitesinde bu ürün için ücretsiz montaj vaadi açıkça yer alıyordu. Ancak montaj aşamasına geldiğimizde benden 1.500 TL + KDV montaj ücreti talep edildi. Montaj iç...

Koçtaş markalı avizeyi Trendyol üzerinden satın alıp evime taktıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 dakika içinde a...vize birden patladı. Patlama sonucunda cam kısmı kırıldı ve şu anda ürün kullanılmaz halde. Yaşanan olay sonrası Koçtaş ve Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünün cam kısmının t...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 25.08.2026 tarihinde Moonshop 88v Çift Şarjlı Akülü Boya Tabancası siparişi verdim. Ür...ün sayfasında açıkça Moonshop markası olarak satılan bu ürün yerine, kargodan bambaşka marka ve bariz şekilde daha düşük kaliteli bir ürün gönderildi. Siparişimde Moonshop 88v çif...

3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından Delux kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü sadece ikinci kul...lanımımda sandalyenin ayak bağlantı kısmındaki plastik aksam kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Koçtaş’a telefonla ulaşmayı denedim ancak kimseye ...

24 saat önce Koçtaş Bayraklı şubesinden tavan vantilatörü aldım. Taktım. Helikopter gibi sesli çalışıyor, yeterince sirk...ülasyon sağlamıyor. Söktüm, ambalajına koydum mağazaya götürdüm. E*** bey ürünü servis raporu olmadan iade alamayacağını söyledi. Önerisi şuydu : Tekrar monte edin, servis gelsin ü...

20.06.2026 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Koçtaş firmasından "2 Basamaklı Katlanabilir Merdiven" adlı ürü...nü sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim ancak sipariş girer girmez durum "Hazırlanıyor" olarak güncellendiği için sist...

Trendyol üzerinden Koçtaş firmasından biri kırıcı delici, diğeri vidalama olmak üzere iki adet matkap siparişi verdim. P...azartesi günü kargomu teslim aldım, paketi ben açtığımda içinden sadece bir adet matkap çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Kargo poşetini ben açtım, teslim anında herhangi bir...

Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından 5 Mayıs’ta Koçtaş Pamola Mangal satın aldım, ürün 7 Mayıs gibi elime ulaştı. Kutu...yu açtığımda mangalın siyah kısımlarında, birçok noktasında ciddi soyulmalar olduğunu ve altından gri rengin göründüğünü fark ettim. Ürünün daha baştan bu şekilde hasarlı olduğu ço...

Koçtaş Online üzerinden 3 adet tek kişilik yatak çarşaf takımı satın aldım. Ancak gelen ürünlerden birinin çarşaf rengi ...platformda görsel ve açıklamada belirtilenle kesinlikle uyuşmuyordu. Bunun üzerine yalnızca bu uyumsuz olan ürün için 9.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla g...

İstanbul Mall of Koçtaş mağazasından Orcamp k-500+kts-450 model ürünü 900₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım a...nda hatalı olduğunu fark ettim; kendi kendine sönüyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünü aldıktan sonra bu sorun hemen ortaya çıktı. Ayrıca, mağazadan 900₺'ye aldığım ürünün Koçtaş'ın ke...

Koçtaş internet sitesi üzerinden 2.235,14 TL ödeyerek Mobilya Gezegeni Edda 130 cm Beyaz TV Ünitesi siparişi verdim (Sip...ariş No: 1077475865). Kolinin içinden çıkan ürün hasarlı ve parçalanmış şekildeydi. Hemen iade etmek istedim ve Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde teslim edildi ola...

Koçtaş Samsun mağazasından Temmuz ve Ağustos aylarında Rich Multisurface 2.5 kg antik beyaz boya (iki adet, tanesi 1600 ...TL) ve Rich 500 ml kendinden vernikli antik beyaz boya (iki adet, tanesi 600 TL’nin üzerinde) satın aldım. Ancak daha sonra internette, özellikle Trendyol gibi sitelerde aynı ürünl...

Minisan MXSE6401 model ocak, siparişte ve resimde gösterilenden farklı olar...ak, üstelik doğalgazlı model olarak gönderildi. Ben LPG'li model istemiştim...

Koçtaş internet mağazasından 23.04.2025 tarihinde ürün aldım. Daha sonra 28....04.2025 tarihinde aynı ürünü Trendyol'da aynı satıcının çok daha ucuza sat...

Koçtaş Balçova şubesinden aldığım Stanley kaynak makinesinin fiyatı 11.500 TL. Kendi sitelerinde ise aynı ürünün 3.500 l...ira daha ucuza, yani 8.150 TL'ye satıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Trendyol gibi çalıştıklarını ve her firmanın kendi sitelerinde satış yaptığını söyledil...

Merhaba. https://www.koctas.com.tr satıcısı olan Raumark'tan aldığım duşakabini gerekçe göstermeden 1063184051 talep num...arası ile 1062951423 numaralı siparişimi iptal edip para iademi yaptılar. Aldığım zaman indirimdeydi. Tekrar almak istediğimde farklı ürünler farklı ücrette bulunmakta. Trendyol'da...

1061377338 sipariş numarası ile Koçtaş'tan satın almış olduğum ürünün arızalı çıkması üzerine aramış olduğum Koçtaş Müşt...eri Hizmetleri, müşteriden olur. Almadan işlem yapamayacaklarını beyan ederek iade kodu vermediler. Kanunen bir hafta içinde hiçbir mazeret göstermeden iade etme hakkım olmasına ra...

Koçtaş'tan "Lorin" marka şarjlı su pompası aldım. Daha açtığım gibi musluğun başlangıç kısmından su akıtmaya başladı. Da...ha kullanamadığım 200 liralık küçük bir ürün için 10 gündür iade işi için sürekli telefon trafiğindeyim. Yetkililer sorunu çözmek yerine sorunu erteliyorlar. Trendyol'da iade konus...

Koçtaş sanal mağaza üzerinden 1059518345 sipariş numarasıyla iki ürün aldım. Ürünler elime ulaştı ve boyut problemi yüzü...nden ürünleri açmadan iade etmek istedim. Sorun tam da burada başladı. İlk ürün sorunsuz şekilde iade edildi ancak para iadesi hakkında henüz bir bilgim yok. Asıl problem diğer ürü...