to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Siparişinde Kargo Bilgisi Eksikliği
Koçtaş online üzerinden 28.01.2026 tarihinde Lieber German 21v 6’lı matkap seti siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi tarafıma iletilmedi ve sipariş hareketlerinde de bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 1086709376’dır.
Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana gün sonuna kadar kargo bilgisi paylaşılacağı söylendi ancak verilen süreye rağmen net bir bilgi alamadım ve durum belirsizliğini koruyor.
Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin açık ve net bir şekilde tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sarp G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
