Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sarp sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Siparişinde Kargo Bilgisi Eksikliği

profile
30 Ocak 19:39
126

Koçtaş online üzerinden 28.01.2026 tarihinde Lieber German 21v 6’lı matkap seti siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi tarafıma iletilmedi ve sipariş hareketlerinde de bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 1086709376’dır.

Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana gün sonuna kadar kargo bilgisi paylaşılacağı söylendi ancak verilen süreye rağmen net bir bilgi alamadım ve durum belirsizliğini koruyor.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin açık ve net bir şekilde tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 10:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Sarp G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 12:32
873
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
07 Ağustos 2025 22:31
413
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebinin İşlem Görmemesi

profile
Gökhan
24 Ocak 17:49
201

Koçtaş'tan Geciken Kargo Ve Açıklama Talebi

profile
09 Ocak 22:19
124
Benzer Şikayet Yaz