to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koçtaş Kurtköy Mağazasında Kaba Çalışan Ve Dalga Geçen İade Deneyimi
Ceylin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate alarak gerekli her şeyi yaptılar teşekkür ederim.”
Hizmet açısından bir sıkıntı yaşadım.
Kurtköy Viaport'daki Koçtaş mağazasına ürün iadesi için gittim ve oradaki çalışan kişi adı m*** çok kaba bir dille konuştu. Ürünüm bir duş başlığıydı ve dalga geçercesine bir konuşma yaptı. Bu tavrı çok çirkin bir davranıştı.
18 Mayıs 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Ceylin İ., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Ceylin
20 Mayıs 11:01
Şikayetimi dikkate alarak gerekli her şeyi yaptılar teşekkür ederim.
