Koçtaş Kurtköy Mağazasında Kaba Çalışan Ve Dalga Geçen İade Deneyimi

Hizmet açısından bir sıkıntı yaşadım.
Kurtköy Viaport'daki Koçtaş mağazasına ürün iadesi için gittim ve oradaki çalışan kişi adı m*** çok kaba bir dille konuştu. Ürünüm bir duş başlığıydı ve dalga geçercesine bir konuşma yaptı. Bu tavrı çok çirkin bir davranıştı.
Merhaba Ceylin İ., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Şikayetimi dikkate alarak gerekli her şeyi yaptılar teşekkür ederim.














