10 Eylül 2023 21:005.139

10 Eylül 2023 15:40

İlk ürün yanlış;ikincisi kırık geldi

11 Eylül 2023 09:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Ersin

10 Ekim 2023 19:28

Videoda 3,5 ay diyorum ama 4 ay 10 gün oldu. Hala ürün iade kodu alıp paramı geri alamadım. 3 ay boyunca 48 sat içinde aranacaksınız diye deye yazı evde geçirdiğime mi yanayım. Şimdi de bana ürünü yeni 9 unda iade oldu ( teslim tutanağım 30 Eylül) ;iadeniz kontrol aşamasında 48 saat içinde SMS ile iade kodu yollayacağız demelerine mi yanayım.